Iz strehe pušča - aplikacijo smo naredili na vzorcu

Če je pomladno odtaljevanje snega ali jesenskih deževanj povzročilo poplavljanje stanovanja v stanovanjski stavbi, morate družbi za upravljanje napisati izjavo o puščanju strehe.

Klic ali pismo?

Poškodba ali fizično poslabšanje strehe povzroči kršitev tesnosti premaza in posledično prodiranje vlage v strešno pito. Ta problem se sistematično soočajo prebivalci zgornjega nadstropja stanovanjskih stavb. Plašči in stene v času aktivnega spomladanskega odmrzovanja snega ali med dežjem pomeni, da je streha puščala.

Zakaj je pri prvih znakih uhajanja potrebno vzpostaviti stik z organizacijsko organizacijo, ki je odgovorna za tehnično stanje stanovanjske hiše? Čim prej se odpravijo vzroki za prodiranje vlage, manj pa bo utrpela izguba zgradbe. Poleg tega je v resnih primerih velika nevarnost poplavljanja prostorov, to pa ni samo poškodovan konec, ampak tudi poškodba vode za gospodinjske aparate in pohištvo, tveganje kratkega stika električnih napeljav.

Če pride do majhnih puščanj, počakajte, da se stanje poslabša. Nenehno namakanje gradbenih konstrukcij - ugoden habitat glive, ki ga ni tako enostavno rešiti. Upoštevati je treba, da je odprava vzrokov puščanja nesmiselno popraviti v prizadetih stanovanjih.

Torej, ko zaznate mokre madeže ali vodo, ki kaplja od stropa, morate nemudoma obvestiti javne službe - se obrnite na vodstveno organizacijo, ki je odgovorna za hišo, s prizadetim stanovanjem. Najučinkovitejši način je telefonski klic sprejema ali tehničnih storitev. Pomembno je prisiliti sprejemnika klica, da ga izda v obliki uradne pritožbe določene osebe, ki označuje čas klica. Vendar praksa kaže, da ustno zdravljenje (tudi ob osebnem obisku stanovanjskega oddelka ali kazenskega zakonika) le redko vodi k rezultatu. Veliko bolj verjetno bo pritegnilo pozornost odgovornih ljudi na problem, če napišete izjavo o puščanju strehe.

Kako napisati pritožbo?

Če streha teče, kako napisati izjavo? Zahteva za uhajanje strehe se pošlje upravljavcu stanovanjske službe. Običajno je pritožba napisana v prosti obliki, navedite ime in naslov prosilca. Pri vložitvi pritožbe o uhajanju strehe je treba zagotoviti, da je dokument uradno sprejet, z navedbo datuma in časa predložitve, s podpisom in navedbo položaja predstavnika organizacije za upravljanje.

Pritožbo o uhajanju strehe je treba napisati v dveh izvodih, kopijo pa je treba pustiti kot dokaz o vložitvi tega dokumenta. Kopijo je treba podpisati in navesti položaj predstavnika organizacije ter datum in uro vložitve pritožbe.

Dispečer oddelka za stanovanjske in gospodarske javne službe bi moral v bližnji prihodnosti poslati delavca s polnim delovnim časom, da oceni škodo in pripravi napako pri strešnih popravilih. V večini primerov tehnični strokovnjak ne odide ali se nič ne spremeni od svojega obiska - družba za upravljanje se ne mudi, da bi naredila prave korake. V tem primeru je treba za stanovanjske in komunalne storitve predložiti vlogo za uhajanje strehe, naslovljeno na vodjo organizacije.

Izjava mora biti čimbolj popolna in natančna. Priporočljivo je, da uporabite fotoaparat ali video kamero in nastavite način za označevanje datuma in časa v tehniki - to vam bo omogočilo uporabo fotografij in videoposnetkov kot dokazov kot učinkovitih argumentov. Fotografije in videoposnetki morajo popraviti nastalo škodo - poškodbe stropa, sten, notranjih predmetov. Prijavi je treba priložiti tudi nakupne preglede za prizadete predmete.

Če streha pušča v stanovanjski zgradbi, morajo lastniki vsakega prizadetega stanovanja vložiti ločeno pritožbo z uporabo vzorčne prijave. To povečuje možnosti za takojšnjo obravnavo vprašanja.

Pri oddaji vloge za uhajanje strehe mora lastnik stanovanja imeti potni list z njim in njegovo fotokopijo ter dokument, ki potrjuje pravice do stanovanja na določenem naslovu.

Vzorec dokumenta

Primer uporabe v stanovanjskem oddelku za uhajanje strehe:

"Na čelu stanovanjske službe št. 15 Samare

od Viktorja Ivanoviča Samojlova,

Prebivališče:

st. Krasin, 8, kV. 163

Jaz, Samojlov Viktor Ivanovič, živi v stanovanju v zgornjem nadstropju večnadstropne stavbe na zgornjem naslovu. Od aprila 2013 je stanovanje redno poplavljeno z deževnimi padavinami zaradi nujnega stanja strešne kritine naše hiše. Primeri poplavljanja so nastali med taljenjem snega in kasneje med dežjem. Zaradi pogostih puščanj sta strop v kuhinji in spalnici ter stena med njimi (z obeh strani) nenehno mokra, zaradi česar je bila ozadje odlepjena, omet je bil poškodovan in se je pojavil plesen. Stanovanje ima visoko vlažnost, kar je slabo za zdravje moje družine.

17. aprila 2013 sem že vložil pritožbo zoper odposlanca oddelka za stanovanja in gospodarske javne službe št. 15 o dejstvu, da je prišlo do uhajanja strehe. Dispečer je poslal tehničarja, ki je preučil zadevni strop in steno, vendar niso bili sprejeti nadaljnji ukrepi. V zadnjem obdobju se je položaj zaradi pogostih dolgih deževanj znatno poslabšal. Fotografije škode priložene. Z njimi je jasno, da se je površina močenja povečala večkrat.

Plačam račune za uporabnost mesečno, brez odlašanja in v celoti. Sestava teh plačil vključuje pristojbino za tekoče popravilo stanovanjske stavbe. V skladu z Resolucijo Gosstroy v Ruski federaciji z dne 27. septembra 2003 št. 17 "o odobritvi pravil in predpisov za tehnično vzdrževanje stanovanjskega sklada", mora vaša organizacija ohraniti streho hiše v dobrem stanju.

Zato vas prosim, da pošljete komisijo, ki bo ocenila škodo, ki so jo povzročile puščanje, in strokovnjake za popravila v mojem stanovanju. Poleg tega mora vaša organizacija narediti potrebna popravila na strehi. "

Akcije upravljanja organizacije

Vloga se lahko obravnava v 14 koledarskih dneh. Nato vodja oddelka za stanovanjske zadeve pošlje komisijo, ki jo sestavljajo uslužbenci komunalne organizacije in člani hišnega odbora. Priporočamo, da sosede povabite kot opazovalce, naredite nekaj fotografij škode ob prisotnosti komisije in jih prosite, da potrdijo fotografije. Na naslednji stopnji mora tehnik sestaviti seznam z napako, na podlagi katerega se oblikuje ocena popravila. Po tem morate pričakovati popravila.

Vzorec pritožbe na uhajanje strehe se lahko uporabi tudi za vložitev pritožbe višjim organom, če organizacija za upravljanje ne ukrepa resnično za popravilo poškodovanih prostorov in strehe. V tem primeru se vloga predloži vodji oddelka za stanovanjske in gospodarske zadeve okrožja ali mesta. Če to pismo ne ukrepa, bi morali prizadeti najemniki tožiti svojo organizacijo za upravljanje.

Pritožba na uhajanje strehe v stanovanjske in komunalne storitve: priprava prijave na model in pravila za vložitev

Če se je zgodilo, da je streha začela puščati, se je treba sklicevati na strukturo stanovanj in javnih služb, ki nadzoruje hišo.

To je lahko družba za upravljanje, stanovanjski oddelek, DEZ, druga stanovanjska organizacija, ime je vidno na računu za plačilo stanovanjskih in komunalnih storitev.

Treba je uporabiti z izjavo, prej, takoj, ko pride do uhajanja, ali pa se na stenah ali stropu oblikuje plesen.

Kdo bi moral uporabljati in v kakšnem primeru?

Praviloma najemniki v zgornjih nadstropjih trpijo zaradi uhajanja v strehi stanovanjske hiše. To so lahko lastniki ali najemniki stanovanjskih prostorov. Tisti, ki morajo pripraviti ustrezno izjavo za popravilo strehe.

Vloga je mogoča v naslednjih primerih:

  • zaradi dež je prišlo do poplav ali puščanja;
  • taljenje snega;
  • Stene stanovanja so začele biti prekrite s plesnijo.

Lastniki stanovanj in najemniki kot plačniki gospodarskih javnih služb so v celoti upravičeni, da jim zagotovijo visoko kakovost. V obrambi tega je umetnost. 4 zveznega zakona "o varstvu potrošnikov" z dne 07.02.1992. Kot ponudnik storitev morajo organizacije za stanovanjske in komunalne storitve spremljati stanje strehe in takoj odpraviti napake.

Vsebina in struktura pritožbe

Aplikacijo lahko napišete v kateri koli obliki ali vzamete vzorec iz vaše družbe za upravljanje. Spodaj boste videli vzorec, kako pravilno napišite izjavo o stanovanjskih in komunalnih storitvah glede uhajanja strehe in zahteve po njegovi popravitvi.

Struktura aplikacije vključuje:

  • "Cap";
  • telo izjave, ki se lahko razdeli na opisne in molkne dele;
  • podpis originatorja in datum.

Vsebina prijave mora vsebovati opis problema in zahtevo vlagatelja za njegovo reševanje.

Video o tem, kako vložiti pritožbo:

Kako napisati zahtevek za popravila?

V nadaljevanju si oglejte podrobnosti o tem, kako napisati.

  1. V zaglavju najprej navajamo ime organizacije, kjer se prijavljamo. Potem morate navesti priimek, ime, pokrovitelj uradnika, če je znan. Navedemo, od koder je izjava napisana. V tem primeru, sami ali lastnik stanovanja, če niste lastnik. Ne pozabite napisati svojega naslova in številke stanovanja.
  2. Nadalje je beseda "izjava" napisana z majhno črko in praviloma sredi lista.
  3. V pripovedi izjave mora podrobno opisati stanje ali težavo, ki je nastala. Začnite z datumom in časom dogodka. Na primer: "11. januar 2018 ob 10.12 uri prišlo do puščanja strehe "in tako naprej. Potem morate navesti, kakšna je bila škoda na stanovanju, popravilu ali drugi lastnini.
  4. V zahtevnem delu prijave navedite, kaj mora družba za upravljanje storiti. Na primer, "popraviti streho v takem in takem stanovanju" ali "odstraniti uhajanje" itd. Obdobje, v katerem je treba storiti, lahko registrirate.
  5. Nato podajte svoj podpis in datum izjave. Datum izjave ni nujno enak kot pri dogodku. Naslednji dan lahko greste v popravilo.
  • Prenesite prijavnico v stanovanjskih službah za uhajanje strehe
  • Prenesite vzorec izjave v stanovanjskih službah o puščanju strehe

Dodatni dokumenti

Najverjetneje bo to tehnični delavci družbe za upravljanje, če ste jih pozvali k pregledu prizorišča incidenta in popravili povzročeno škodo in incident.

Poleg tega lahko najemniki po popravilu zahtevajo dejanje za odpravo ugotovljenih kršitev. Lahko so tudi fotografije, ki so zaželene storiti, če boste s storitveno organizacijo zbrali materialno škodo.

Kako vložiti pritožbo?

Vloga je treba predložiti v dveh izvodih. Ohranili boste enega, drugi pa se izroči uradniku družbe za upravljanje, ki ima pravico prejeti dokumente.

V drugem izvodu osebe prejemnice mora podpisati in dati datum. Ta kopija mora ostati doma.

Če zaposleni v podjetju zavrne sprejem aplikacije, ga morate poslati po pošti. Najboljše od priporočenega pisma s potrdilom o vračilu, tako da imate dokazilo o svoji usmeritvi naslovniku.

Kot lahko vidite, ni težko napisati aplikacije za popravilo strehe. Prebivalci imajo pravico zahtevati pravočasno popravilo in kakovostne storitve za vzdrževanje lastnine hiše. Glavna stvar je pravilno in podrobno opisati problem, ki se je pojavil, in navedite svoje zahteve za organizacijo, ki zagotavlja stanovanjske in komunalne storitve. In tudi, da predajo predstavnika stanovanjske organizacije.

Iz strehe pušča: izdelujemo aplikacijo na modelu

Ko pušča v stanovanju, ko kaplja od zgoraj, je potrebno popraviti streho stanovanja, ker je njegova škoda vzrok te težave. V resnici je lastnina prebivalcev izpostavljena poškodbi, mogoče pa je tudi ustvariti kratke stike v električnem omrežju, kar vodi do požarov. Pojavlja se vprašanje, kje naj se obrnejo v takšnih situacijah, tudi pri majhnih uhajanjih. Konec koncev, s prekomerno vlago življenjskega prostora se pojavi gliva in plesen raste. Lokalni ukrepi ne vodijo do ničesar, je treba odpraviti glavni razlog, za katerega se morate obrniti na družbo za upravljanje (CC).

Kje se obrnemo

Ko pride do uhajanja strehe, je pomembno, kdo naj popravi streho. To mora storiti kazenski zakonik, ki ohrani stanovanje večnadstropne stavbe. Poškodovana ali obrabljena streha vodi v dejstvo, da je prekinjena hermetična prevleka, zaradi katere padavine prodrejo znotraj strešne pogače. Takšne težke razmere pogosto zadevajo prebivalce višjih nadstropij. Če se na stropu ali stenah pojavijo mokre točke, je vzrok za to le streljanje.

Ko se pojavijo puščanja, ne pričakujte, da bi se stanje poslabšalo. Konec koncev, redno plačilni zidovi in ​​strop pomagajo pomnožiti glivico, ki je zelo težko uničiti. Treba je opozoriti, da bo le odstranitev vzroka puščanja lajšala rast mikroorganizmov in pred tem je v stanovanju neuporabno opraviti popravila.

Naši članki opisujejo tipične načine reševanja pravnih vprašanj, vendar je vsak primer edinstven. Če želite vedeti, kako natančno rešiti svojo težavo, se obrnite na spletnega svetovalca na desni →

Ali nas pokličite po telefonu (približno uro).

Hitro in brezplačno!

Zato pri odkrivanju znakov uhajanja takoj obvestite Kazenski zakonik. Najhitrejši način je, da pokličete kontrolno sobo po telefonu. Potrebno je, da je operater zabeležil klic v obliki pritožbe od vas, pri čemer navede čas pritožbe in ime najemnika. Toda v resnici takšne besedne izjave ne vodijo do ničesar. Najboljši način je, da napišete izjavo družbi za upravljanje.

Pritožba

Nekaj ​​besed o tem, kako napisati izjavo v HOA ali stanovanjskem oddelku. Vloga v pisarni za stanovanje je napisana v prosti obliki, samo morate navesti ime, priimek, patronymic in kraj prijave prosilca. Pri pisanju pisma o uhajanju strehe se morate prepričati, da je pritožbo prejel uradni predstavnik, ki je na drugi prijavi za uhajanje strehe na številko modela, položaj in sliko.

Pritožbo o uhajanju strehe je treba opraviti v dveh izvodih, pri čemer se ohrani prvi vzorec vloge. Uslužbenec Kazenskega zakonika je dolžan v najkrajšem možnem času poslati tehnika, ki bo ocenil škodo in pripravil potrdilo o uhajanju strehe. Toda v praksi tehnični uslužbenci niso ali se ničesar ne spreminja, da bi jih bolje obiskali. Združeno kraljestvo ne sprejme ukrepov za odpravo težave. V takšnih razmerah, ko streha teče v stanovanjski zgradbi, je treba na stanovanjski in komunalni sektor napisati napotek o puščanju strehe, ki je naslovljen na vodjo kazenskega zakonika.

Aplikacijo za popravilo strehe je treba oblikovati čim bolj natančno in natančno. Preden stopite v stik z njo, si vzemite sliko o poškodbah, tako da v napravi daste datum. To bo dokazna baza v poznejših pritožbah na sodišča, tako da bo Kriminalni zakonik končno začel popravljati streho v vaši stanovanjski hiši. Na fotografskih in video posnetkih morate zabeležiti vsa puščanja na stropih in stenah, poškodbe lastnine. Zahtevku je treba dopolniti s preverjanji za poškodovane predmete, priložen pa je tudi zahtevku za kazenski zakonik.

Ko strehe puščajo v več stanovanjskih območjih, se pritožite vsaka posebej, pisanje izjave o modelu. To bo povečalo verjetnost hitrega razčlenjevanja in hitrega sprejetja ukrepov za odpravo težave v stanovanju. Tudi takšne zahteve lahko pospešijo preoblikovanje.

Pri oddaji pisnega zahtevka za popravilo strehe na spodnjem modelu mora lastnik zemljišča s seboj vzeti osebno izkaznico in njegovo kopijo ter dokumentacijo, ki potrjuje naslov stanovanja v kraju registracije.

Vzorčna pritožba

Malo o tem, kako napisati zahtevek za popravilo strehe. V skladu s tem je treba pripraviti izjavo o uhajanju strehe. Tukaj je primer takšne pritožbe:

Vodja družbe za upravljanje

Petrov Petro Petrovič

Iz Ivan Ivanov,

živi v:

st. Gradbeniki, hiša 12, apartma 356,

Izjava

Jaz, Ivanov Ivan Ivanovich, živi v zadnjem nadstropju hiše 12 po ulici Builders Street. Od oktobra 2017 sta strop in stene v mojem stanovanju nenehno mokra zaradi puščanja strehe, ker je streha v slabem stanju.

Med padavinami se pojavljajo poplavne razmere. Po poteku strešne kritine stene in stropa v kuhinji in v prostoru za spanje opazimo nastanek plesne in plesne rasti na njih. Zaradi povečane vlažnosti je zdravje in dobro počutje naše družine stalno ogroženo.

Vedno smo se pritožili v kontrolno sobo zaradi uhajanja strehe. Po tem je prišel tehnik, ki je pripravil strešno dejanje. Po tem ni sledila nobena tožba.

Po pritožbah stene v stanovanju in stropu tečejo takoj po padavinah. S to aplikacijo so priloženi video posnetki o poškodbah moje lastnine in poškodbah. Ko jih pregledujete, lahko vidite, da se je stanje poslabšalo, kraji puščanja so se večkrat povečali.

Vsak mesec plačam za vzdrževanje stanovanja, nimam dolgov za javne gospodarske službe. Sestava prejemkov je vključevala plačilo za večja popravila hiše. V skladu s sedanjo uredbo št. 17 z dne 27. septembra 2003 "O odobritvah pravil in standardov za tehnično poslovanje stanovanjskega sklada" je vaša družba za upravljanje odgovorna za vzdrževanje opreme za strešne kritine v primernem stanju.

Zaradi tega vas prosim, da popravite streho in popravite stanovanje. Pošljite komisijo, ki bo izdala potrdilo o uhajanju strehe na model in ocenila škodo.

Nadzor nad kazenskim zakonikom

Po vložitvi zahtevka za javna dela za obnovitev strehe kazenskega zakonika ga je treba razstaviti v štirinajstih dneh. Za preverjanje pritožb je organizirana komisija s strokovnjaki s področja CC in predstavniki hišnega odbora. So dejanje puščanja strehe. Če želite preveriti preverjanje, lahko povabite sosede, ki potrjujejo, da streha pušča.

Po tem zaposleni v Kazenskem zakoniku napišeta pomanjkljivo izjavo, na kateri se financira organizacija popravil in nadomestijo izgube, nastale med pretokom strehe v zgornjem nadstropju. Kadar v skladu z zakonom sledite odgovoru na izjavo, se nič ne zgodi, potem se morate pritožiti glede dejanj Kazenskega zakonika na višje organizacije v regiji, kjer živi žrtev.

Ko in po tem popravilu ni izvedeno, je treba pri sodnih organih zaprositi za neukrepanje družbe za upravljanje z zbranimi dokazi. Oblika in oblike zahtevkov sta na sodišču in na internetu.

Obnova strehe

Zaposleni v kazenskem zakoniku pri obnovi strehe se morajo obrniti na izvajalca, ki izvaja takšno popravilo. V tem primeru bo morda treba pripraviti še eno izjavo o toku iz oškodovanega najemnika na naslov izvajalca. Po tem predstavnik prihaja od naročnika, ki preiskuje poškodbe in uhajanje ter oceni obnovo strešne kritine.

Potem se ocenjevalni list pošlje v Kazenski zakonik, ki s soglasjem predloženega cenika sklene pogodbo z izvajalcem za organizacijo popravila strehe. Vsi stroški za obnovo strehe so razdeljeni med lastnike stanovanjske hiše.

Koristni nasveti

Pogosto službe zahtevajo popravilo za obnovitev strehe na pisni pritožbi. Kot rezultat, morate nenehno opomniti na puščanje na telefonu ali sami prišli do kazenskega zakonika. Preverite delovanje stanovanjskih storitev na vseh stopnjah obnove strehe, da bi ustavili pretok. Če želite to narediti, morate organizirati več sosedov, ki so zaskrbljeni zaradi tega problema in kolektivno pritožbo. To močno pomaga pri stiskanju popravil. Če ni napredka, je treba vložiti tožbo proti neukrepanju stanovanjskih storitev.

Aplikacija za popravilo strehe v stanovanjskih in komunalnih storitvah

Če prebivalci zgornjih nadstropij opazujejo puščanje doma, potem morate paziti, da to dejstvo sporočite družbi za upravljanje. Da bi se morala ukvarjati s popravljanjem strešne strehe, tega ne bi smeli poskušati storiti sami.

Stanovanje lahko trpi zaradi puščanja, da ne omenjam nevarnosti kratkega stika. Tudi če ne kaplja z zgornje meje, vendar se zmoči, je že zdaj razlog za stik s komunalnimi storitvami. Ta članek vam bo povedal, kako napisati zahtevek za popravilo strehe.

Vzroki za uhajanje in njegove posledice

Stanovanje v zgornjem nadstropju je a priori v nevarnosti, saj lahko tudi z majhno kršitvijo strešne kritine pride do uhajanja, ki se najprej pojavi na stropu stanovanja. Če je puščanje majhno, se začnejo pojavljati samo mokre lise, vendar se lahko vsak dan postanejo večje, zaradi česar lahko postane stanje nujno.

V takem primeru bi morala družba za upravljanje nemudoma odgovoriti in izvajati ustrezne dejavnosti. Zamuda pri tej zadevi je preobremenjena z nekaterimi posledicami:

  1. Če se pike pojavijo le v mokrem vremenu, bodo sčasoma popravilo spremenile v obsceno obliko, zaradi česar bodo potrebni ukrepi za posodobitev.
  2. S pojavom madežev se vlažnost v stanovanju poveča na najvišjo raven, kar lahko privede do pojava gob na stenah in stropu, in kadar se položaj zanemarja, celo na pohištvu.

Postopek

Najbolj primeren način v primeru, ko pride do uhajanja, je prijava družbi za upravljanje, v katero sodi ta hiša. Družbe za upravljanje vključujejo ZhEKi, REU, REPM in druge organizacije. Za sistematičen in učinkovitejši učinek potrebujete:

  • Ugotovite, katera družba je dom in naslov njenega urada.
  • Seznanite in zabeležite ime upravitelja, v imenu katerega bo zahtevek ali izjava.

Včasih najemniki mislijo, da bodo morali plačati popravilo strehe. Ampak to ni. Vsak mesec je v potrdilih stanovanja napisana klavzula, kot je "prenova", torej vsak lastnik plača ustrezno plačilo v takšnih primerih in ima pravico zahtevati odpravljanje napak. Tako vsa dela in materiali plača neposredno družba za upravljanje in nima pravice zahtevati, da delo zbira denar od najemnika.

Pisanje izjave

Vloga za popravilo strehe stanovanjske stavbe je mogoče pisati v kakršni koli obliki ali v skladu z že uveljavljenim primerom. V obeh primerih mora družba za upravljanje sprejeti to prijavo. Odgovorna je tudi, da pisno obvesti predlagatelja o odločitvi.

Zahtevek mora biti vložen v dveh izvodih, od katerih eden ostane v rokah vlagatelja v primeru, ko je bil drugi izvod izjave družbe izgubljen ali prezrt.

Poleg podpisa odgovorne osebe družbe za upravljanje morajo biti na prijavnici prisotni tudi datumi in podpisi prosilca. Poleg tega mora biti na kopiji, ki jo mora vlagatelj obdržati, navesti ime in položaj osebe, ki je podpisala dokument. Vloga se predloži sprejemu stanovanjskih in komunalnih storitev v delovnem dnevu.

Pri prvih znakih uhajanja in še bolj v primeru izrednega dogodka vam ni treba čakati na odgovor družbe za upravljanje, temveč jih pokličite. Oseba, ki prejme klic, mora pritožbo formalizirati od lastnika in sprejeti potrebne ukrepe, pogosto pa praksa kaže, da je najučinkovitejši način, da se pozornost nameni temu, še vedno osebni obisk družbe za upravljanje in vloge.

Glavni del izjave

Kot že omenjeno, lahko napišete pritožbo v kateri koli obliki, vendar se lahko v skladu z uveljavljenim vzorcem. Običajno je aplikacija napisana standardno, to je v zgornjem desnem kotu, napisan naslov glave, ki navaja kontaktne podatke prijavitelja in družbe za upravljanje, v sredini je napisana beseda "Application", nato pa besedilo in besedilo, ki opisuje bistvo težave na sredini strani, sta podpis in datum.

V glavnem delu izjave je opisana težava, ki obstaja v tem trenutku. Ne bo dovolj samo en stavek, da pride do puščanja. Treba je podrobneje opisati vse, kar zadeva lastnika. Označuje datum odkritja uhajanja, ime tistega, ki ga je odkril, znesek škode, številka stanovanja, v kateri je prišlo do težave.

Potrebno je izvesti čim hitrejšo izvedbo popravil. Navedene v izjavi in ​​posledice te uhajanja. Bolje bi bilo, da posnamete puščico in priložite dokaze k vlogi. To vam bo pomagalo, če boste nenadoma morali določiti znesek škode in opraviti neodvisen pregled.

Tukaj je vzorec aplikacije za popravilo strehe:

Vodja stanovanjske službe št. 34

Cc: šef UJK

Krasnogvardeysky okrožje St. Petersburg

Od prebivalca hišne številke 23,

ki se nahaja v upravljanju stanovanjske službe št. 34

Sankt Peterburg, 23 Energetikov Ave.

Hiša. tel.: XXXXXXXX

Prosim vas, da sprejmete nujne ukrepe za obnovitev strehe na št. 23, Pr. Energetikov, saj ima veliko puščanj, zaradi česar je bila poškodovana nepremičnina v stanovanju št. 23, ki se nahaja v zgornjem nadstropju te hiše. Puščave smo opazili že od začetka pomladi in med padavinami. Zaradi stalne izpostavljenosti vlagi v kuhinji je ozadje odlepilo in poškodovan pokrov stropa. Poleg tega obstajajo vidni znaki plesni.

Pred tem sem že vložil ustno pritožbo na vaše podjetje, zaradi česar je bil vašemu strokovnjaku poslano v mojo hišo, da bi preveril stanje, vendar za to težavo ni bilo treba ukrepati. Zdaj situacija vse bolj otežuje stalna dolga deževja, vlaga je že dosegla stranišče. Sem posnel fotografije poškodovanega prostora v prostorih in jih priložil tej vlogi.

Vsak mesec plačujem račune za komunalne storitve, ki vključujejo stolpec "Remont". Zato vas prosim, da streho postavite v primerno stanje, da lahko moja družina in jaz živim udobno v tem stanovanju.

Prosim, da pošljete komisijo za oceno škode in škode, ki jo povzroči uhajanje, in popravila, da se odpravijo učinki uhajanja.

Datum podpisa in prepisa

Zgornji vzorec aplikacije za popravilo strehe v stanovanjski in gospodarski infrastrukturi bo pomagal pravilno sestaviti svojo različico. Navaja problem, daje dejstva in jasno določa cilj, ki ga želi vlagatelj doseči.

Dejanja odgovorne osebe

Pisna vloga se pregleda v 14 dneh, po tem ko se v stanovanje pošlje komisija, ki bo ocenila naravo škode in povzročeno škodo.

Po oceni in analizi škode tehnik izračuna potrebna popravila in oceni stroške.

Če pa po 14 dneh od družbe za upravljanje ni bilo nobenih ukrepov, potem je treba stopiti v stik z višjimi organizacijami, na primer vodjem stanovanjskih in komunalnih služb okrožja ali mesta. Njegova vloga je napisana v isti obliki kot v družbi za upravljanje. Za to je tudi napisal izjavo, naslovljeno na vodjo ustreznega oddelka. Pritožbo je treba vložiti, kot v prejšnjem primeru v dveh izvodih. Takšne dokumente priložite kot potni list prosilca, potrdilo o lastništvu tega stanovanja ali pogodbo, v skladu s katero se šteje, da je stanovanje najeto. Upravno osebje bo ta zahtevek pregledalo v roku 30 dni in pisno odgovorilo prijavitelju.

Če v tem primeru najemniki v stanovanju ne morejo čakati na rezultate, potem bi bil edini in najbolj zanesljiv način, da se pritožite na družbo za upravljanje. Možno je pritožiti na sodišče tako v kraju stalnega prebivališča kot tudi v okrožnih in regionalnih. Dokumenti, ki so priloženi k zahtevku, so enaki, tako kot morate kopijo prejeti v roke s podpisom in številko iz primerka.

Poškodbe v primeru puščanja

Obstajajo tudi taki primeri, ko se vloga predloži družbi za upravljanje, vendar še ni bilo ukrepanja, prebivalci stanovanj, ki se nahajajo spodaj, se že pritožujejo zaradi uhajanja. V tem primeru imajo najemniki pravico zahtevati od družbe za upravljanje odškodnino za premoženje, ki je nastalo zaradi njene neukrepanja.

Če želite to storiti, morate v kraju stalnega prebivališča predložiti vlogo sodišču, v katerem navedejo podrobnosti problema in navedite dejstva o škodi. Prav tako ne bo odveč, če v vlogi navedete, kakšno škodo je povzročila družba za upravljanje.

Zelo težko je dokazati, da je škoda zaradi uhajanja samostojna, zato je bolje opraviti neodvisen pregled. Vendar je treba spomniti, da bodo stroški njenega izvajanja padli na ramena lastnika. Če sodišče potrdi dejstvo, da je škoda nastala zaradi neukrepanja družbe za upravljanje, mora tožeči stranki plačati zahtevani znesek denarne odškodnine.

Poleg tega, ker družba zaračunava najemnine vsak mesec in popravilo ni bilo pravočasno, imajo najemniki pravico zahtevati, da družba za upravljanje ponovno izračuna najemnino za določeno časovno obdobje. Za denar, ki ga mesečno prenesejo najemniki, je treba izvesti redni pregled strehe, vendar pa, ko je prišlo do takega nesporazuma, zaradi česar je bila poškodovana nekdo drug, družba za upravljanje ni izpolnila svojih dolžnosti do najemnikov.

Zaključek

Iztekanje strehe, čeprav ni močno, v nobenem primeru ne smemo zanemariti. Celo majhne mokre madeže, ki se pojavljajo na stenah in stropu, morajo opozoriti najemnike in spodbuditi družbo za upravljanje, naj napiše vlogo. Ker se prošnje obravnavajo v dveh tednih, da bi se izognili neprijetnim posledicam, je bolje, da se čim prej obrnejo na organ. Po branju tega članka, bodo vsi vedeli, kako napisati napravo za uhajanje. Pristojno pripravljena vloga za uhajanje strehe lahko igra vlogo in bo lastniku stanovanja omogočila, da ne skrbi glede varnosti njegovega premoženja, saj mora družba za upravljanje obvezno opraviti potrebna popravila. V vsakem primeru, tudi če nanj ni odgovora, lahko vedno stopite v stik z višjo organizacijo za zaščito vaših pravic.

Kaj storiti v primeru uhajanja strehe v MKD leta 2018?

Izven sezone prinaša veliko neprijetnosti za prebivalce zgornjih nadstropij visokih stavb. Eden od najpogostejših problemov je streha stanovanjske stavbe. Posledično se lahko poslabšajo le strop in stene stanovanja. Resni prhe lahko poškodujejo celo pohištvo. Državljani pogosto nimajo pojma, kje se obrniti, ko se zaradi strešne škode na mizi pojavijo mokre točke. S svojimi prizadevanji poskušajo rešiti problem, pri tem pa postavljajo resna sredstva za popravilo strehe hiše. Odgovornost za popravilo škode temelji na storitvah.

Zakaj streha teče v visokih stavbah

Problem puščanja strehe v zgornjem nadstropju je zelo pogost. Vendar pa je to posledica naslednjih težav:

  • slab material strehe;
  • streha obrabe od časa do časa;
  • nenadne spremembe temperature;
  • kršitve pravil pri gradnji strehe;
  • nepravilno čiščenje strehe snega in ledu, kar povzroči razpoke;
  • mehanske poškodbe zaradi vremenskih razmer ali višje sile.

Prvi korak v primeru škode je ugotoviti vzrok in, če je mogoče, odpraviti težavo.

Kje iti

Mnogi ne vedo, kam naj se obrnejo, če streha teče. Če najdemo mokre lise, madežev na stropu in stenah, se moramo zateči k pomoči javnih služb. Hkrati je treba odpoklicati občinski urad. Njihova naloga je popraviti pritožbo in jo prenesti na specialista. Dolžan je določiti stopnjo škode.

Nekateri neprevidni zaposleni ne želijo sprejeti aplikacij ali ukrepov za odpravo uhajanja. Pričakujejo boljše vremenske razmere ali druge okoliščine. Vendar pa je obveznost popravila strehe dodeljena stanovanjskemu uradu Stanovanjskega zakonika Ruske federacije (člen 161).

Kaj storiti najprej

Prebivalci zgornjega nadstropja so pomembni za natančno razumevanje, kaj storiti, ko streha teče v stanovanjski hiši. Ko odkrijete škodo, je pomembno, da podpirate podporo sosedov. Obstaja možnost, da so njihovi stanovanja poplavljali. Prebivalci se lahko združijo, da vložijo skupinsko pritožbo. Če stanovanjski urad odkloni ukrepanje, ga lahko tožilstvo preda. Problem se lahko reši tudi na sodišču.

Fotografiranje

Ena od pomembnih točk pri določanju dejstva strešne uhajanja je fotografija ali video posnetek. Pred prihodom stanovanjskih pisarn zaposlenih je potrebno imeti. Fotografija bo pomemben dokaz škode. Če poročilo o uhajanju strehe, ki ga pripravi zaposleni v stanovanjski pisarni, ne ustreza resničnosti, je poskus skritosti resnosti škode, bo fotografija najemnika pripomogla k temu, da jo protestira.

Predložitev vlog

Neuspeh kampanje za popravilo strehe ali roke za popravilo škode je treba opisati v izjavi vodji družbe za upravljanje. Vloga v pisarni za oskrbo stanovanj o uhajanju strehe lahko najdete na spletni strani ali jo vzamete iz pisarniškega osebja. Dokument mora vsebovati naslednje podatke:

  • informacije o naslovniku in vlagatelju;
  • informacije o lastniku premoženja in njegovem naslovu;
  • datum in čas uhajanja;
  • podrobnosti o puščanju (kadar in kje se ugotovi, stopnja škode);
  • predhodna ocena premoženjske škode;
  • sklicevanja na zakonodajo;
  • prenos dokazne baze (fotografije in video posnetki);
  • zahteva po popravilu škode;
  • datum in podpis prosilca.

Zahtevek družbi za upravljanje mora vsebovati le dejstva škode. Ne pišite čustvenih stavkov. Strokovnjaki svetujejo, da v aplikacijo vključijo informacije o pravočasnem plačevanju uporabnih računov.

Kakšne ukrepe je treba pričakovati od javnih služb

Pritožba na upravljanje stanovanj vključuje pravočasno popravilo strehe. Po prvem inšpekcijskem pregledu mora specialist pripraviti ustrezen akt, ki bo navedel vzrok za nastanek in stopnjo škode.

V primeru vložitve vloge, naslovljene na vodjo kazenskega zakonika, se ustanovi komisija, ki mora odpraviti škodo. Strokovnjaki ne svetujejo, da se dogovorijo o enkratnem popravilu stanovanj. Da popravite škodo, potrebno za popravilo strehe.

Obdobje za odpravo puščanja strehe s strani družbe za upravljanje je odvisno od stopnje škode. Če se uhajanje kaže na določenih mestih, ga je treba popraviti v 24 urah. Če je odtok porušen, se popravilo dobi 5 dni. Vikendi in prazniki ne morejo povzročiti zamude pri popravilih.

Brezplačna 24-urna odvetniška pomoč po telefonu:

Moskva čas +7 (499) 938-51-18, Sankt Peterburg +7 (812) 425-69-08, RF 8 (800) 350-83-46 (klic je brezplačen)

Pritožba na višje stopnje

Neuspeh kazenskega zakonika, da se zagotovi odpravo škode na strehi, je treba pritožiti pri višjih organih. Najboljša možnost je, da se obrnete na osebje tožilstva. Končni primer iskanja pravosodja v boju proti družbi za upravljanje je sodišče.

Tožilstvu

Vloga tožilstva za kazenski zakonik vloži lastnik bivalnega prostora, ki ima v stanovanju streho. Dokumentacija se predloži ob sprejemu ali s priporočeno pošto. Za prijavo so priloženi naslednji dokumenti:

  • državljanski potni list;
  • pravni akt v stanovanje;
  • paket škode (fotografije in videoposnetki).

Tožilstvo je dolžno obravnavati pritožbo in opraviti inšpekcijski pregled zaradi dejstva, da družba za upravljanje nepravično opravlja dolžnosti. Odgovor na pritožbo se pisno posreduje prosilcu.

Na sodišče

Tožba tožeči stranki ne samo, da bi popravila streho, ampak tudi izterjati materialno in moralno škodo utility družbe. Tožba mora vsebovati posebne zahteve in dokazila o škodi ter neizpolnjevanje kazenskih zakonov. Vlagatelj mora vnesti podatke o kazenskem zakoniku, čas, ko se zateče k njihovi pomoči, in rezultat komunikacije z javnimi službami.

Kako dati izjavo o stanovanjskih in komunalnih storitvah glede uhajanja strehe

Če se pojavi vprašanje, kaj storiti, če streha teče v stanovanjski hiši, boste potrebovali vzorčno aplikacijo, ki jo bodo morali uporabiti prebivalci, ki so imeli neugodne vremenske razmere. Ta članek predlaga pogovor o tem, kako ustvariti tak dokument, kje ga je treba oddati, in tudi, kaj mora biti napisano v njem. Če vloga vsebuje nepopolne podatke ali manjkajo podrobnosti, ima prejemnik polno pravico, da dokument ne upošteva, zato se težava posameznika, ki je naslovnik, ne upa.

Primer uporabe v stanovanjskih službah za uhajanje strehe

Vsi posamezniki, ki imajo stanovanja v večnadstropni stavbi, imajo na razpolago lastno lastnino in skupno lastnino. Zadnji tip premoženja je streha. S pravnega vidika, če posameznik ima lastninski predmet na splošnih pravicah z drugimi najemniki, lahko z njim opravlja kakršna koli dejanja, vključno s popravili, le s soglasjem. Vendar pa je to pravilo ukinjeno, ko pride do uhajanja strehe. Ker posledice, ki izhajajo iz uhajanja strešne škode, stanovanje najemnika, ki pripada lastnim vrstam premoženja, ima njegov lastnik pravico, da družbi za upravljanje napiše izjavo z zahtevo za njihovo odpravo.

V primeru puščanja strehe ni natančnega obrazca za prijavo. Vendar pa je treba dokument sestaviti z ustrezno strukturo in vsebovati tudi vse potrebne informacije in podrobnosti.

"Cap" dokumenta

Pred začetkom obravnave katere koli vloge se najprej preučijo informacije, ki opredeljujejo identiteto posameznika, ki je naslovnik in naslovnik dokumenta. Podatki te vrste so vedno navedeni na zgornjem delu lista in so na desni strani. Vlogo je treba predložiti družbi za upravljanje, ki je odgovorna za vzdrževanje običajnega stanja posamezne stanovanjske stavbe na podlagi ustrezne pogodbe, podpisane z najemniki. Prva vrstica vsebuje položaj glave (na primer "generalni direktor kazenskega zakonika"), nato pa spodnjo vrstico s svojim priimkom in začetnicami.

Po tem morajo slediti podatki, ki identificirajo identiteto prosilca. Predpisuje, od koder nadzorna služba prejme ta dokument (priimek in začetnice), kot tudi naslov, na katerem posameznik prebiva. Ko se prikaže naslov, je dovolj, da se navede polno ime ulice, hiše in stanovanja. Nato je bila spuščena kontaktna številka najemnika, ki je vložila pritožbo zaradi uhajanja strehe.

Vsebina dokumenta

Ko je "pokrovček" že opravljen, lahko nadaljujete na naslednji korak, in sicer podroben opis stanja. To se naredi iz odstavka takoj po imenu vrste dokumenta, ki je prikazana z velikimi črkami na sredini vrstice ("IZJAVA"). V dokument se vnesejo naslednji podatki:

  1. Splošni podatki. Priimek, priimek in patronika posameznika, ki sestavlja vlogo, in številko nadstropja, na katerem živi v stanovanjski hiši, se ponovno navede. Poleg tega se prikaže mesec in leto, od katerega je bil premaknjen v to nepremičnino. Datum se vnese tudi, ko je bilo najprej ugotovljeno, da je streha v neustreznem stanju in pušča. Če je ta pojav prizadel stanovanje tožeče stranke, pa tudi sosedske, bi bilo treba to dejstvo navesti tudi v dokumentu;
  2. Opis razmer. Nadalje je zapisano, pod kakšnimi okoliščinami se pojavljajo poplave in ali je redna narava ali se zgodi zelo redko. Na primer, lahko napišete, da streha teče vsakič, ko se topi dež ali sneg. Potem, iz katerega razloga, po mnenju tožeče stranke, je tako. V tem primeru je treba navesti, da streha pušča zaradi nujnega stanja in potrebuje nujno popravilo;
  3. Kaj se je zgodilo v stanovanju. Potem morate napisati, kako točno uhajanje strehe vpliva na stanovanje. Navaja, ali sta strop in stene trpela, in tudi koliko in v katerih prostorih. Če se tok začne šele opazovati v sobi, wc-u, kopalnici ali hodniku, je treba tudi to poročati in opozoriti, da se bo v primeru zamude pri popravilu škoda, ki vpliva na stanovanje, znatno povečala;
  4. Katere ukrepe je vložil pritožnik? Najprej, ko je lastnik stanovanja prišel le do uhajanja strehe, vam ni treba takoj napisati izjave na službo za upravljanje. Najprej morate obvestiti odpremnika, ki se nahaja na območju prebivališča posameznika. Če bi po vložitvi pritožbe s to storitvijo sprejeli nekaj ukrepov (na primer, izjava o izpustu strehe je bila izdana), vendar problem ni bil rešen, potem je treba to podrobno opisati v izjavi, naslovljeni na vodjo družbe za upravljanje;
  5. Sklicevanje na zakonodajne akte. Ker lahko po zakonu le tisti najemniki, ki pravočasno in v celoti plačujejo račune za javne gospodarske službe in stanovanjske storitve, lahko zahtevajo kaj od upravljavske službe, mora dokument nujno navajati, da je prosilec dober plačnik. Nato je razvidno, da se iz teh denarnih zneskov vzame določen odstotek za popravilo, zato jih je treba izvesti na podlagi uredbe Gosstroi na številki 17, ki je bila sprejeta 27. septembra 2003.

Glavna misel izjave

V zadnjem odstavku dokumenta mora prosilec oblikovati svojo glavno idejo in določiti cilje, ki jih želi doseči od družbe za upravljanje. Najprej je treba zahtevati, da se oceni škoda, ki je nastala zaradi premoženja predmeta vlagatelja zaradi pretoka strehe. Lastnik apartmaja lahko to naredi sam, vendar najverjetneje taka ocena priznajo zaposleni v organizaciji za upravljanje kot pristranski. V zvezi s tem je treba v hišo posameznika, ki je napisal pritožbo, poslati posebnega strokovnjaka za ocenjevanje, ki bo pripravil dokument, ki vsebuje podatke o škodi in strošku njegove odškodnine.

Nato morate zahtevati, da strokovnjaki izvedejo številna popravila v stanovanju in to nepremičnino pripeljejo v državo, ki ni slabša od tistega, kar je bilo pred popravilom. Poleg tega je treba popraviti tudi zaradi neugodnih učinkov, ki jih povzroča puščanje strehe. V najnižjem delu prijave je treba vnesti podrobnosti. Najprej je to tekoči dan, mesec in leto, pa tudi osebni seznam prosilca, na desni strani katerega je prikazano dešifriranje. Za dešifriranje podpisa morate samo navesti ime in začetnice posameznika, kateremu pripada.

Treba je opozoriti, da se prijava lahko izdela v imenu več najemnikov hkrati. Potem je treba v glavo glave navesti priimke, imena, patronimska imena in naslove vsakega od njih, na koncu pa se morajo podrediti osebni podpisi vseh najemnikov, ki so se pritožili glede poteka strehe.

Iztekanje strehe v stanovanjski hiši: kaj početi, kje iti + vzorec aplikacij

Če živite v zgornjem nadstropju stanovanjske hiše, potem zagotovo poznate probleme, kot so puščanja iz prve roke. Seveda, v idealnem primeru mora družba za upravljanje, ki ji pripada vaša hiša, skrbeti, da se ne pojavijo takšni problemi, za katere je potreben reden pregled strehe in občasnih popravil. Toda, kot kaže praksa, še vedno obstajajo problemi, še posebej ko gre za staro stavbo. In mnogi preprosto ne vedo, kako napisati izjavo in kje se prijaviti. Neposredno je odvisno od tega, ali bodo ukrepi sprejeti.

Zato smo pripravili podrobna navodila za vas, v primeru, da streha pušča v stanovanjski stavbi: kaj storiti in v kakšnem vrstnem redu. Zakon pravno kompetentno - in problem bo rešen z minimalnimi izgubami!

Vsebina

Zakaj visoke strehe občasno puščajo?

Dejstvo, da so tokovi na stropu v vašem stanovanju slabi in so obremenjeni z določenimi problemi, ni vredno omeniti. Navsezadnje vlažnost ne povzroča le neprijetnosti gospodinjstvom, temveč ima tudi hišo slab učinek, ki sčasoma uničuje. Njegov videz se poslabša, obraba pospeši, razvija plesni:

Oglejmo si glavne vzroke uhajanja v stanovanjski zgradbi, tako da boste razumeli, kaj se dogaja:

  1. Najpogostejši vzrok je uporaba slabe strešne kritine. Najpogosteje se soočajo s tem v novih stavbah, ko nadzor nad nakupom potrebnih materialov pušča veliko želje.
  2. Prav tako se strešni materiali obrabijo in preprosto končajo svojo življenjsko dobo. Poleg tega so pod vplivom padavin in vetra.
  3. Drug razlog - nekvalificiran proces namestitve strehe ali popravila. Tehnološke kršitve so sprejete, na primer, med vrvmi strešnih listov ali pritrditvijo ni dovolj, streha hiše se hitro popusti in verjetno veste, kako močan je veter na takšni višini.
  4. Streha je poškodovana tudi v procesu mehaničnega čiščenja in kalitev rastlin.

Pogosto za nastanek kondenzata je preveč pomembna razlika v temperaturi zraka na podstrešju in na ulici. V tem primeru je podstrešje vlažno, kar vpliva na stanje zgornjih stanovanj.

V skladu z vsemi veljavnimi standardi mora temperatura podstrešja ustrezati zunanji temperaturi pozimi. V nasprotnem primeru, ko se sneg piha v okna podstrešja, se bo talil in se vpije v spodnje prostore v obliki vlage.

Kdo je odgovoren za varnost stanovanj v zgornjih nadstropjih?

Torej, začnimo s tem, kdo je ravno odgovoren za celovitost in varnost strehe stanovanjske stavbe. To je družba za upravljanje ali pripomočki.

Obstaja takšen članek kot vzdrževanje, kjer sredstva zbirajo lastniki stanovanj. In ko je to popravilo potrebno, mora skupina priti do zbranih sredstev za popravilo strehe:

Na sestanku s predstavniki družbe za upravljanje morate določiti približne stroške prihodnje popravke in ali bo na voljo dovolj sredstev. Nato na skupščini delničarjev glasuje, da se zaupa rešitvi problema družbe za upravljanje, hkrati pa mora določeno število lastnikov stanovanj glasovati pozitivno.

Razmislite, da so rezultati glasovanja izračunani glede na območje stanovanj in glas lastnika enosobnega apartmaja ni popolnoma enak glasu lastnika petega sobnega apartmaja. Mimogrede, če se izkaže, da sredstva še vedno niso dovolj, lahko ponudite popravila na račun prihodnjih plačil ali pa zdaj vnesite dodatno plačilo.

Ne glede na to, katera odločitev naj bi prišla najemnik, jo je treba zapisati kot odločitev skupščine delničarjev.

Kakšna popravila bodo potrebna: sedanja ali kapitalska?

Koliko se bo družba za upravljanje hitro odzvala in kako bo naredila vse, bo odvisna od vrste uhajanja. Na primer, madeži na stropu po dežju rečejo, da streha ni bila popravljena pravočasno in bo še naprej puščala. Ampak puščanje bo izginilo skupaj z dežjem.

V prihodnosti je to slabo, saj je stalna mokra streha ugodno okolje za razvoj plesni in gliv. Poleg tega se ožičenje v takih hišah pogosto trpi in pride do kratkega stika, kar povzroči, da se oprema razbije na vhodu in celo nevarnost požara. Če želite odpraviti to težavo, potrebujete vzdrževanje:

V primeru trajnih puščanj na različnih mestih, ki se povečujejo iz leta v leto in vplivajo na več in več stanovanj, že govorimo o potrebi po velikem remontu strehe:

Bilo je puščanje: kaj je treba storiti najprej?

Torej se je zgodilo: mokri madež, ki je nastal na vašem stropu, ali voda kaplja neposredno na pohištvo. Kaj storiti Najprej morate nemudoma poklicati telefonsko številko družbe za upravljanje in poklicati službo za ukrepanje ob nesrečah (vse številke so navadno označene na vhodih).

Družba za upravljanje mora sama vzdrževati in popravljati strehe na račun teh plačil, ki jih najemniki redno opravljajo. Torej ona ne naredi tega "iz svojega žepa", kar pomeni, da imate pravico, da po opravljenem rednem plačilu zahtevate ustrezno delo. Če vas zanima, potem v računu za najemnino lahko najdete takšne stroške kot plačilo za vzdrževanje in popravilo stanovanj.

Drugi korak, morate razmišljati o tem, kje drugje boste stopili v stik z dejstvom, da streha pušča. En klic, kot kaže praksa, ni dovolj - hitro "pozabi" na to. Še posebej, če pride do puščanja redno!

V tem primeru bi morale službe opraviti običajen pregled in najti vzroke za težavo ter po potrebi začeti z velikim preoblikovanjem strehe. Zato, če pokličete, prisilite osebo, ki prejme klic, da ga izda v obliki uradne pritožbe ob času klica.

Dispečer bi moral kmalu poslati tehnike ali brigade, da oceni škodo in pripravi dejanje.

Kaj naj bi prišla ekipa?

Torej, če ste se odzvali na vaš klic ali pritožbo, nato pa imate v rokah poročilo o pregledu puščanja, boste lahko dobili popravilo in celo nadomestilo škode (potreba po popravilu, poškodovano pohištvo itd.).

Prav tako se zgodi, da strokovnjaki po pozivu upravljavcu družbe za upravljanje niso zapustili kraja ali pa so prišli in odšli, ko so ostali zgolj formalno in niso ukrepali. Če se to ne zgodi, morate napisati napotek, v katerem je navedena vsa škoda. In jih popravite na fotografije in videoposnetke, v nastavitvah naprave ali fotoaparata nastavite pravilen datum in čas snemanja, da bodo prikazani na fotografijah.

Pri vlogi v družbi za upravljanje boste potrebovali dokumente, kot so:

  • Naslov lastnine v vašem stanovanju v izvirniku, če ste edini lastnik ali vsi drugi, če niste.
  • Vaš prvotni potni list in primarno dejanje pregleda stanovanja po poplavah.
  • Foto in video na elektronskih medijih.

Za udobje sledite temu načrtu:

Zato, če streha pušča, uporabite to vzorčno aplikacijo družbi za upravljanje:

Tudi, če imate takšno priložnost, preučite tudi streho in določite mesto puščanja - prav tako je zaželeno, da ga popravite na fotografiji. Najverjetneje sploh ni na mestu, kjer mislite, to je. ne nad stropom, ampak veliko dlje. Samo voda išče načine za prodor navzdol in pogosto teče skozi celotno polnjenje strešne pite. Najstarejša situacija je, ko kapitalska popravila v desetletjih še niso bila izvedena. Tukaj bomo morali potiskati svoje, vendar še več o tem kasneje.

Vlogo je treba obravnavati v 14 koledarskih dneh in po tem ukrepati. Zaželeno je, da takšno izjavo ne bi napisali samo vi, temveč tudi vsi prizadeti lastniki stanovanj, potem je pritožba že obravnavana kot kolektivna in pripomočki začnejo delovati hitreje. Če ne poznate imena upravitelja podjetja, lahko preprosto navedete položaj ali postavite tako vprašanje na telefonski številki.

Sama vloga je dovoljena, da se predloži v tiskani obliki in v rokah. Glavna stvar je, da se navede bistvo problema odpravljanja napak na strehi in nadomestilo povzročene materialne škode. Vlogo lahko osebno oddate ob obisku družbe za upravljanje z vsemi potrebnimi dokumenti v rokah ali pa ga pošljete po pošti s pismom o priglasitvi - v tem primeru niste upravičeni, da ne boste upoštevali te težave.

Toda, če vidite, da po pritožbi še ni nobene tožbe, nato pa naslovite pritožbo na vodjo družbe za upravljanje na podlagi zakona o varstvu pravic in ponovno pošljete pismo z obvestilom. Tukaj je vzorec takšne pritožbe:

V vlogi morate navesti točen čas, ko ste opazili uhajanje, točen čas, ko ste stopili v stik z družbo za upravljanje in kdo, polno ime zaposlenih, ki so vam zavrnili ali ne bi mogli pomagati. Poleg tega se lahko družba za upravljanje pritoži stanovanjskemu inšpektoratu, kar je lažje kot takojšnje tožbo:

Kako zahtevati odškodnino za škodo?

Ko prispejo mehaniki in se poplav ustavi, vendar je škoda preveč opazna, se obrnite na družbo za upravljanje ponovno. Na svojih rokah bi morali imeti izjavo, v kateri je podrobno opisana vsa škoda zaradi uhajanja (imate pravico zahtevati eno kopijo izjave od zaposlenih). Če jih nima, lahko zaposleni v družbi za upravljanje prenesejo en sam izvod v svoje interese.

Načeloma lahko sami ocenite škodo, če temelji na dejanskih cenah. Konec koncev se družba za upravljanje morda ne strinja z zneskom in bo morala uporabiti neodvisen pregled. Zato je lažje na začetku naročiti oceno neodvisne ocenjevalne družbe in vanj vključiti stroške svojih storitev v vrednosti zneska terjatve. Zbrani znesek vključuje ocene popravkov, potrdila o prodaji, stroške gradbenih materialov, kot so belo pranje ali barve in celo obnovitev predmetov. In, seveda, stroški razvajenih stvari, ki imajo vodo, naprave in pohištvo.

Ampak tukaj vas opozarjamo na običajno napako: ne delajte bolj trdno, kot bi moral biti. Seveda, če v preteklosti niste popravili v sobi, bi radi, da je uhajanje kot odlična priložnost za odtrganje več denarja od družbe in boljše popravilo. Ampak, v skladu z zakonom, bi morala družba prinesti prostor samo v prvotni videz, da je bilo v njej, dokler ni bilo uhajanje. In zato je nemogoče vključiti v oceno ozadje, ki je dražje od tistih, ki že obstajajo, ali druge vrste dekoracije.

Zahtevajte odškodnino v 10 dneh. Če želite to narediti, boste potrebovali dodaten akt, ki je sestavljen v prisotnosti provizije od družbe za upravljanje in višje doma. V idealnih razmerah, če imate še vedno preglede in dokumente za poškodovane naprave in pohištvo ali ocene za sveža popravila.

Če družba za upravljanje ne želi plačati odškodnine, lahko vložite tožbo na sodišču. Toda sodišče bo začelo ugotoviti, kdo je kriv za uhajanje, in ali je družba pomembna za to. In v resnici, včasih primer ni v neustrezni strehi. Nato se najemniki odpravijo v hišo in se odločijo, ali je prišlo do uhajanja zaradi dejstva, da streha ni bila popravljena. Če ne, sami rešijo problem, se obrnejo na zasebna podjetja in se odlagajo na popravila. Ta možnost ima tudi pravico do življenja, vsaj stane veliko manj živcev.

Če je komisija dejanje in poroča o znesku škode družbi za upravljanje, jo morate povrniti. V ta namen sklenite poseben sporazum - dokument, ki ga je treba notarizirati. Kot kaže praksa, se takšna podjetja najpogosteje ne strinjajo z navedenimi količinami, zato je bolje, da jih ne precenjujte. V skrajnem primeru morate vse odločati po sodiščih.

V vsakem primeru je zakon na tvoji strani:

Kako vztrajati pri popravljanju strehe?

V skladu z zakonom mora družba za upravljanje pisno odgovoriti v 14 dneh in oblikovati posebno komisijo, ki bo pregledala streho hiše in odločila, kakšno popravilo bo potrebno.

Izjemno pomembno je zagotoviti, da se odločitev komisije izvaja in ni obstajala le na papirju. Pred tem strokovnjaki svetujejo:

  • Korak 1. Zberete posebno provizijo od najemnikov v hiši, ki bo vključevala lastnike in lastnike stanovanja.
  • Korak 2. Registrirajte stanje te komisije na sestanku lastnikov stanovanj in se prijavite za javne službe z zahtevo, da vsem članom komisije omogoči spremljanje napredka popravil.
  • Korak 3. Ko se pridobi dovoljenje, bo komisija imela pravico, da se seznani s samim načrtom dela, oceno in zagotovi kakovostno nabavo gradbenega materiala.
  • Korak 4. Če gre kaj narobe, bo komisija predložila skupinsko vlogo, ki pa ne bo več beseda nobenega najemnika.

Seveda v vseh primerih ni potrebna takšna provizija - le, če so javne službe nepoštene. Če se popravilo še ni začelo, je smiselno takoj iti na sodišče.

In bodite pozorni, ko so najemniki ponujeni, da samostojno zbirajo denar za remont. Dejansko je uhajanje strehe nujno, družba za upravljanje pa mora odpraviti vzroke uhajanja v enem dnevu, ne več.

Kdaj boste morali iti na sodišče?

Kot kaže praksa, družba za upravljanje pogosto noče nadomestiti škode zaradi puščanja strehe. Zato je treba v primeru resne škode še vedno iti na sodišče, kjer je pomembno pravilno izvršiti dokumente, priložiti dokaze v obliki nosilcev informacij in priložene fotografije podstrešja in strehe z uhajanjem:

Če družba za upravljanje zavrne plačilo odškodnine, se poleg stanovanjske inšpekcije obrnejo na okrožno tožilstvo ali sodišče. In tam že zahtevajo ne samo odškodnino za materialno škodo, temveč tudi tisto, ki je bila posledica zdravja. Res je, če se zgolj z ene misli, da se moraš toliko zložiti z dokumenti, se počutiš slabo, potem je smiselno obrniti se na specializirana podjetja ali dober odvetnik.

Resnično imajo več izkušenj s takšnimi pritožbami in bolj kompetentno vložijo pritožbo. Konec koncev, pogosto lastnik problematičnega stanovanja dobi zavrnitev samo zato, ker je naletel na nekaj pravnih zamotanosti.

Upamo pa, da vaš primer ne bo prišel na sodišče - storite pravo stvar že od samega začetka in problem bo najverjetneje rešen!