Iz strehe pušča - aplikacijo smo naredili na vzorcu

Če je pomladno odtaljevanje snega ali jesenskih deževanj povzročilo poplavljanje stanovanja v stanovanjski stavbi, morate družbi za upravljanje napisati izjavo o puščanju strehe.

Klic ali pismo?

Poškodba ali fizično poslabšanje strehe povzroči kršitev tesnosti premaza in posledično prodiranje vlage v strešno pito. Ta problem se sistematično soočajo prebivalci zgornjega nadstropja stanovanjskih stavb. Plašči in stene v času aktivnega spomladanskega odmrzovanja snega ali med dežjem pomeni, da je streha puščala.

Zakaj je pri prvih znakih uhajanja potrebno vzpostaviti stik z organizacijsko organizacijo, ki je odgovorna za tehnično stanje stanovanjske hiše? Čim prej se odpravijo vzroki za prodiranje vlage, manj pa bo utrpela izguba zgradbe. Poleg tega je v resnih primerih velika nevarnost poplavljanja prostorov, to pa ni samo poškodovan konec, ampak tudi poškodba vode za gospodinjske aparate in pohištvo, tveganje kratkega stika električnih napeljav.

Če pride do majhnih puščanj, počakajte, da se stanje poslabša. Nenehno namakanje gradbenih konstrukcij - ugoden habitat glive, ki ga ni tako enostavno rešiti. Upoštevati je treba, da je odprava vzrokov puščanja nesmiselno popraviti v prizadetih stanovanjih.

Torej, ko zaznate mokre madeže ali vodo, ki kaplja od stropa, morate nemudoma obvestiti javne službe - se obrnite na vodstveno organizacijo, ki je odgovorna za hišo, s prizadetim stanovanjem. Najučinkovitejši način je telefonski klic sprejema ali tehničnih storitev. Pomembno je prisiliti sprejemnika klica, da ga izda v obliki uradne pritožbe določene osebe, ki označuje čas klica. Vendar praksa kaže, da ustno zdravljenje (tudi ob osebnem obisku stanovanjskega oddelka ali kazenskega zakonika) le redko vodi k rezultatu. Veliko bolj verjetno bo pritegnilo pozornost odgovornih ljudi na problem, če napišete izjavo o puščanju strehe.

Kako napisati pritožbo?

Če streha teče, kako napisati izjavo? Zahteva za uhajanje strehe se pošlje upravljavcu stanovanjske službe. Običajno je pritožba napisana v prosti obliki, navedite ime in naslov prosilca. Pri vložitvi pritožbe o uhajanju strehe je treba zagotoviti, da je dokument uradno sprejet, z navedbo datuma in časa predložitve, s podpisom in navedbo položaja predstavnika organizacije za upravljanje.

Pritožbo o uhajanju strehe je treba napisati v dveh izvodih, kopijo pa je treba pustiti kot dokaz o vložitvi tega dokumenta. Kopijo je treba podpisati in navesti položaj predstavnika organizacije ter datum in uro vložitve pritožbe.

Dispečer oddelka za stanovanjske in gospodarske javne službe bi moral v bližnji prihodnosti poslati delavca s polnim delovnim časom, da oceni škodo in pripravi napako pri strešnih popravilih. V večini primerov tehnični strokovnjak ne odide ali se nič ne spremeni od svojega obiska - družba za upravljanje se ne mudi, da bi naredila prave korake. V tem primeru je treba za stanovanjske in komunalne storitve predložiti vlogo za uhajanje strehe, naslovljeno na vodjo organizacije.

Izjava mora biti čimbolj popolna in natančna. Priporočljivo je, da uporabite fotoaparat ali video kamero in nastavite način za označevanje datuma in časa v tehniki - to vam bo omogočilo uporabo fotografij in videoposnetkov kot dokazov kot učinkovitih argumentov. Fotografije in videoposnetki morajo popraviti nastalo škodo - poškodbe stropa, sten, notranjih predmetov. Prijavi je treba priložiti tudi nakupne preglede za prizadete predmete.

Če streha pušča v stanovanjski zgradbi, morajo lastniki vsakega prizadetega stanovanja vložiti ločeno pritožbo z uporabo vzorčne prijave. To povečuje možnosti za takojšnjo obravnavo vprašanja.

Pri oddaji vloge za uhajanje strehe mora lastnik stanovanja imeti potni list z njim in njegovo fotokopijo ter dokument, ki potrjuje pravice do stanovanja na določenem naslovu.

Vzorec dokumenta

Primer uporabe v stanovanjskem oddelku za uhajanje strehe:

"Na čelu stanovanjske službe št. 15 Samare

od Viktorja Ivanoviča Samojlova,

Prebivališče:

st. Krasin, 8, kV. 163

Jaz, Samojlov Viktor Ivanovič, živi v stanovanju v zgornjem nadstropju večnadstropne stavbe na zgornjem naslovu. Od aprila 2013 je stanovanje redno poplavljeno z deževnimi padavinami zaradi nujnega stanja strešne kritine naše hiše. Primeri poplavljanja so nastali med taljenjem snega in kasneje med dežjem. Zaradi pogostih puščanj sta strop v kuhinji in spalnici ter stena med njimi (z obeh strani) nenehno mokra, zaradi česar je bila ozadje odlepjena, omet je bil poškodovan in se je pojavil plesen. Stanovanje ima visoko vlažnost, kar je slabo za zdravje moje družine.

17. aprila 2013 sem že vložil pritožbo zoper odposlanca oddelka za stanovanja in gospodarske javne službe št. 15 o dejstvu, da je prišlo do uhajanja strehe. Dispečer je poslal tehničarja, ki je preučil zadevni strop in steno, vendar niso bili sprejeti nadaljnji ukrepi. V zadnjem obdobju se je položaj zaradi pogostih dolgih deževanj znatno poslabšal. Fotografije škode priložene. Z njimi je jasno, da se je površina močenja povečala večkrat.

Plačam račune za uporabnost mesečno, brez odlašanja in v celoti. Sestava teh plačil vključuje pristojbino za tekoče popravilo stanovanjske stavbe. V skladu z Resolucijo Gosstroy v Ruski federaciji z dne 27. septembra 2003 št. 17 "o odobritvi pravil in predpisov za tehnično vzdrževanje stanovanjskega sklada", mora vaša organizacija ohraniti streho hiše v dobrem stanju.

Zato vas prosim, da pošljete komisijo, ki bo ocenila škodo, ki so jo povzročile puščanje, in strokovnjake za popravila v mojem stanovanju. Poleg tega mora vaša organizacija narediti potrebna popravila na strehi. "

Akcije upravljanja organizacije

Vloga se lahko obravnava v 14 koledarskih dneh. Nato vodja oddelka za stanovanjske zadeve pošlje komisijo, ki jo sestavljajo uslužbenci komunalne organizacije in člani hišnega odbora. Priporočamo, da sosede povabite kot opazovalce, naredite nekaj fotografij škode ob prisotnosti komisije in jih prosite, da potrdijo fotografije. Na naslednji stopnji mora tehnik sestaviti seznam z napako, na podlagi katerega se oblikuje ocena popravila. Po tem morate pričakovati popravila.

Vzorec pritožbe na uhajanje strehe se lahko uporabi tudi za vložitev pritožbe višjim organom, če organizacija za upravljanje ne ukrepa resnično za popravilo poškodovanih prostorov in strehe. V tem primeru se vloga predloži vodji oddelka za stanovanjske in gospodarske zadeve okrožja ali mesta. Če to pismo ne ukrepa, bi morali prizadeti najemniki tožiti svojo organizacijo za upravljanje.

Pritožba na uhajanje strehe v stanovanjske in komunalne storitve: priprava prijave na model in pravila za vložitev

Če se je zgodilo, da je streha začela puščati, se je treba sklicevati na strukturo stanovanj in javnih služb, ki nadzoruje hišo.

To je lahko družba za upravljanje, stanovanjski oddelek, DEZ, druga stanovanjska organizacija, ime je vidno na računu za plačilo stanovanjskih in komunalnih storitev.

Treba je uporabiti z izjavo, prej, takoj, ko pride do uhajanja, ali pa se na stenah ali stropu oblikuje plesen.

Kdo bi moral uporabljati in v kakšnem primeru?

Praviloma najemniki v zgornjih nadstropjih trpijo zaradi uhajanja v strehi stanovanjske hiše. To so lahko lastniki ali najemniki stanovanjskih prostorov. Tisti, ki morajo pripraviti ustrezno izjavo za popravilo strehe.

Vloga je mogoča v naslednjih primerih:

  • zaradi dež je prišlo do poplav ali puščanja;
  • taljenje snega;
  • Stene stanovanja so začele biti prekrite s plesnijo.

Lastniki stanovanj in najemniki kot plačniki gospodarskih javnih služb so v celoti upravičeni, da jim zagotovijo visoko kakovost. V obrambi tega je umetnost. 4 zveznega zakona "o varstvu potrošnikov" z dne 07.02.1992. Kot ponudnik storitev morajo organizacije za stanovanjske in komunalne storitve spremljati stanje strehe in takoj odpraviti napake.

Vsebina in struktura pritožbe

Aplikacijo lahko napišete v kateri koli obliki ali vzamete vzorec iz vaše družbe za upravljanje. Spodaj boste videli vzorec, kako pravilno napišite izjavo o stanovanjskih in komunalnih storitvah glede uhajanja strehe in zahteve po njegovi popravitvi.

Struktura aplikacije vključuje:

  • "Cap";
  • telo izjave, ki se lahko razdeli na opisne in molkne dele;
  • podpis originatorja in datum.

Vsebina prijave mora vsebovati opis problema in zahtevo vlagatelja za njegovo reševanje.

Video o tem, kako vložiti pritožbo:

Kako napisati zahtevek za popravila?

V nadaljevanju si oglejte podrobnosti o tem, kako napisati.

  1. V zaglavju najprej navajamo ime organizacije, kjer se prijavljamo. Potem morate navesti priimek, ime, pokrovitelj uradnika, če je znan. Navedemo, od koder je izjava napisana. V tem primeru, sami ali lastnik stanovanja, če niste lastnik. Ne pozabite napisati svojega naslova in številke stanovanja.
  2. Nadalje je beseda "izjava" napisana z majhno črko in praviloma sredi lista.
  3. V pripovedi izjave mora podrobno opisati stanje ali težavo, ki je nastala. Začnite z datumom in časom dogodka. Na primer: "11. januar 2018 ob 10.12 uri prišlo do puščanja strehe "in tako naprej. Potem morate navesti, kakšna je bila škoda na stanovanju, popravilu ali drugi lastnini.
  4. V zahtevnem delu prijave navedite, kaj mora družba za upravljanje storiti. Na primer, "popraviti streho v takem in takem stanovanju" ali "odstraniti uhajanje" itd. Obdobje, v katerem je treba storiti, lahko registrirate.
  5. Nato podajte svoj podpis in datum izjave. Datum izjave ni nujno enak kot pri dogodku. Naslednji dan lahko greste v popravilo.
  • Prenesite prijavnico v stanovanjskih službah za uhajanje strehe
  • Prenesite vzorec izjave v stanovanjskih službah o puščanju strehe

Dodatni dokumenti

Najverjetneje bo to tehnični delavci družbe za upravljanje, če ste jih pozvali k pregledu prizorišča incidenta in popravili povzročeno škodo in incident.

Poleg tega lahko najemniki po popravilu zahtevajo dejanje za odpravo ugotovljenih kršitev. Lahko so tudi fotografije, ki so zaželene storiti, če boste s storitveno organizacijo zbrali materialno škodo.

Kako vložiti pritožbo?

Vloga je treba predložiti v dveh izvodih. Ohranili boste enega, drugi pa se izroči uradniku družbe za upravljanje, ki ima pravico prejeti dokumente.

V drugem izvodu osebe prejemnice mora podpisati in dati datum. Ta kopija mora ostati doma.

Če zaposleni v podjetju zavrne sprejem aplikacije, ga morate poslati po pošti. Najboljše od priporočenega pisma s potrdilom o vračilu, tako da imate dokazilo o svoji usmeritvi naslovniku.

Kot lahko vidite, ni težko napisati aplikacije za popravilo strehe. Prebivalci imajo pravico zahtevati pravočasno popravilo in kakovostne storitve za vzdrževanje lastnine hiše. Glavna stvar je pravilno in podrobno opisati problem, ki se je pojavil, in navedite svoje zahteve za organizacijo, ki zagotavlja stanovanjske in komunalne storitve. In tudi, da predajo predstavnika stanovanjske organizacije.

Aplikacija za popravilo strehe v stanovanjskih in komunalnih storitvah

Če prebivalci zgornjih nadstropij opazujejo puščanje doma, potem morate paziti, da to dejstvo sporočite družbi za upravljanje. Da bi se morala ukvarjati s popravljanjem strešne strehe, tega ne bi smeli poskušati storiti sami.

Stanovanje lahko trpi zaradi puščanja, da ne omenjam nevarnosti kratkega stika. Tudi če ne kaplja z zgornje meje, vendar se zmoči, je že zdaj razlog za stik s komunalnimi storitvami. Ta članek vam bo povedal, kako napisati zahtevek za popravilo strehe.

Vzroki za uhajanje in njegove posledice

Stanovanje v zgornjem nadstropju je a priori v nevarnosti, saj lahko tudi z majhno kršitvijo strešne kritine pride do uhajanja, ki se najprej pojavi na stropu stanovanja. Če je puščanje majhno, se začnejo pojavljati samo mokre lise, vendar se lahko vsak dan postanejo večje, zaradi česar lahko postane stanje nujno.

V takem primeru bi morala družba za upravljanje nemudoma odgovoriti in izvajati ustrezne dejavnosti. Zamuda pri tej zadevi je preobremenjena z nekaterimi posledicami:

  1. Če se pike pojavijo le v mokrem vremenu, bodo sčasoma popravilo spremenile v obsceno obliko, zaradi česar bodo potrebni ukrepi za posodobitev.
  2. S pojavom madežev se vlažnost v stanovanju poveča na najvišjo raven, kar lahko privede do pojava gob na stenah in stropu, in kadar se položaj zanemarja, celo na pohištvu.

Postopek

Najbolj primeren način v primeru, ko pride do uhajanja, je prijava družbi za upravljanje, v katero sodi ta hiša. Družbe za upravljanje vključujejo ZhEKi, REU, REPM in druge organizacije. Za sistematičen in učinkovitejši učinek potrebujete:

  • Ugotovite, katera družba je dom in naslov njenega urada.
  • Seznanite in zabeležite ime upravitelja, v imenu katerega bo zahtevek ali izjava.

Včasih najemniki mislijo, da bodo morali plačati popravilo strehe. Ampak to ni. Vsak mesec je v potrdilih stanovanja napisana klavzula, kot je "prenova", torej vsak lastnik plača ustrezno plačilo v takšnih primerih in ima pravico zahtevati odpravljanje napak. Tako vsa dela in materiali plača neposredno družba za upravljanje in nima pravice zahtevati, da delo zbira denar od najemnika.

Pisanje izjave

Vloga za popravilo strehe stanovanjske stavbe je mogoče pisati v kakršni koli obliki ali v skladu z že uveljavljenim primerom. V obeh primerih mora družba za upravljanje sprejeti to prijavo. Odgovorna je tudi, da pisno obvesti predlagatelja o odločitvi.

Zahtevek mora biti vložen v dveh izvodih, od katerih eden ostane v rokah vlagatelja v primeru, ko je bil drugi izvod izjave družbe izgubljen ali prezrt.

Poleg podpisa odgovorne osebe družbe za upravljanje morajo biti na prijavnici prisotni tudi datumi in podpisi prosilca. Poleg tega mora biti na kopiji, ki jo mora vlagatelj obdržati, navesti ime in položaj osebe, ki je podpisala dokument. Vloga se predloži sprejemu stanovanjskih in komunalnih storitev v delovnem dnevu.

Pri prvih znakih uhajanja in še bolj v primeru izrednega dogodka vam ni treba čakati na odgovor družbe za upravljanje, temveč jih pokličite. Oseba, ki prejme klic, mora pritožbo formalizirati od lastnika in sprejeti potrebne ukrepe, pogosto pa praksa kaže, da je najučinkovitejši način, da se pozornost nameni temu, še vedno osebni obisk družbe za upravljanje in vloge.

Glavni del izjave

Kot že omenjeno, lahko napišete pritožbo v kateri koli obliki, vendar se lahko v skladu z uveljavljenim vzorcem. Običajno je aplikacija napisana standardno, to je v zgornjem desnem kotu, napisan naslov glave, ki navaja kontaktne podatke prijavitelja in družbe za upravljanje, v sredini je napisana beseda "Application", nato pa besedilo in besedilo, ki opisuje bistvo težave na sredini strani, sta podpis in datum.

V glavnem delu izjave je opisana težava, ki obstaja v tem trenutku. Ne bo dovolj samo en stavek, da pride do puščanja. Treba je podrobneje opisati vse, kar zadeva lastnika. Označuje datum odkritja uhajanja, ime tistega, ki ga je odkril, znesek škode, številka stanovanja, v kateri je prišlo do težave.

Potrebno je izvesti čim hitrejšo izvedbo popravil. Navedene v izjavi in ​​posledice te uhajanja. Bolje bi bilo, da posnamete puščico in priložite dokaze k vlogi. To vam bo pomagalo, če boste nenadoma morali določiti znesek škode in opraviti neodvisen pregled.

Tukaj je vzorec aplikacije za popravilo strehe:

Vodja stanovanjske službe št. 34

Cc: šef UJK

Krasnogvardeysky okrožje St. Petersburg

Od prebivalca hišne številke 23,

ki se nahaja v upravljanju stanovanjske službe št. 34

Sankt Peterburg, 23 Energetikov Ave.

Hiša. tel.: XXXXXXXX

Prosim vas, da sprejmete nujne ukrepe za obnovitev strehe na št. 23, Pr. Energetikov, saj ima veliko puščanj, zaradi česar je bila poškodovana nepremičnina v stanovanju št. 23, ki se nahaja v zgornjem nadstropju te hiše. Puščave smo opazili že od začetka pomladi in med padavinami. Zaradi stalne izpostavljenosti vlagi v kuhinji je ozadje odlepilo in poškodovan pokrov stropa. Poleg tega obstajajo vidni znaki plesni.

Pred tem sem že vložil ustno pritožbo na vaše podjetje, zaradi česar je bil vašemu strokovnjaku poslano v mojo hišo, da bi preveril stanje, vendar za to težavo ni bilo treba ukrepati. Zdaj situacija vse bolj otežuje stalna dolga deževja, vlaga je že dosegla stranišče. Sem posnel fotografije poškodovanega prostora v prostorih in jih priložil tej vlogi.

Vsak mesec plačujem račune za komunalne storitve, ki vključujejo stolpec "Remont". Zato vas prosim, da streho postavite v primerno stanje, da lahko moja družina in jaz živim udobno v tem stanovanju.

Prosim, da pošljete komisijo za oceno škode in škode, ki jo povzroči uhajanje, in popravila, da se odpravijo učinki uhajanja.

Datum podpisa in prepisa

Zgornji vzorec aplikacije za popravilo strehe v stanovanjski in gospodarski infrastrukturi bo pomagal pravilno sestaviti svojo različico. Navaja problem, daje dejstva in jasno določa cilj, ki ga želi vlagatelj doseči.

Dejanja odgovorne osebe

Pisna vloga se pregleda v 14 dneh, po tem ko se v stanovanje pošlje komisija, ki bo ocenila naravo škode in povzročeno škodo.

Po oceni in analizi škode tehnik izračuna potrebna popravila in oceni stroške.

Če pa po 14 dneh od družbe za upravljanje ni bilo nobenih ukrepov, potem je treba stopiti v stik z višjimi organizacijami, na primer vodjem stanovanjskih in komunalnih služb okrožja ali mesta. Njegova vloga je napisana v isti obliki kot v družbi za upravljanje. Za to je tudi napisal izjavo, naslovljeno na vodjo ustreznega oddelka. Pritožbo je treba vložiti, kot v prejšnjem primeru v dveh izvodih. Takšne dokumente priložite kot potni list prosilca, potrdilo o lastništvu tega stanovanja ali pogodbo, v skladu s katero se šteje, da je stanovanje najeto. Upravno osebje bo ta zahtevek pregledalo v roku 30 dni in pisno odgovorilo prijavitelju.

Če v tem primeru najemniki v stanovanju ne morejo čakati na rezultate, potem bi bil edini in najbolj zanesljiv način, da se pritožite na družbo za upravljanje. Možno je pritožiti na sodišče tako v kraju stalnega prebivališča kot tudi v okrožnih in regionalnih. Dokumenti, ki so priloženi k zahtevku, so enaki, tako kot morate kopijo prejeti v roke s podpisom in številko iz primerka.

Poškodbe v primeru puščanja

Obstajajo tudi taki primeri, ko se vloga predloži družbi za upravljanje, vendar še ni bilo ukrepanja, prebivalci stanovanj, ki se nahajajo spodaj, se že pritožujejo zaradi uhajanja. V tem primeru imajo najemniki pravico zahtevati od družbe za upravljanje odškodnino za premoženje, ki je nastalo zaradi njene neukrepanja.

Če želite to storiti, morate v kraju stalnega prebivališča predložiti vlogo sodišču, v katerem navedejo podrobnosti problema in navedite dejstva o škodi. Prav tako ne bo odveč, če v vlogi navedete, kakšno škodo je povzročila družba za upravljanje.

Zelo težko je dokazati, da je škoda zaradi uhajanja samostojna, zato je bolje opraviti neodvisen pregled. Vendar je treba spomniti, da bodo stroški njenega izvajanja padli na ramena lastnika. Če sodišče potrdi dejstvo, da je škoda nastala zaradi neukrepanja družbe za upravljanje, mora tožeči stranki plačati zahtevani znesek denarne odškodnine.

Poleg tega, ker družba zaračunava najemnine vsak mesec in popravilo ni bilo pravočasno, imajo najemniki pravico zahtevati, da družba za upravljanje ponovno izračuna najemnino za določeno časovno obdobje. Za denar, ki ga mesečno prenesejo najemniki, je treba izvesti redni pregled strehe, vendar pa, ko je prišlo do takega nesporazuma, zaradi česar je bila poškodovana nekdo drug, družba za upravljanje ni izpolnila svojih dolžnosti do najemnikov.

Zaključek

Iztekanje strehe, čeprav ni močno, v nobenem primeru ne smemo zanemariti. Celo majhne mokre madeže, ki se pojavljajo na stenah in stropu, morajo opozoriti najemnike in spodbuditi družbo za upravljanje, naj napiše vlogo. Ker se prošnje obravnavajo v dveh tednih, da bi se izognili neprijetnim posledicam, je bolje, da se čim prej obrnejo na organ. Po branju tega članka, bodo vsi vedeli, kako napisati napravo za uhajanje. Pristojno pripravljena vloga za uhajanje strehe lahko igra vlogo in bo lastniku stanovanja omogočila, da ne skrbi glede varnosti njegovega premoženja, saj mora družba za upravljanje obvezno opraviti potrebna popravila. V vsakem primeru, tudi če nanj ni odgovora, lahko vedno stopite v stik z višjo organizacijo za zaščito vaših pravic.

Iztekanje strehe v stanovanjski hiši: kaj početi, kje iti + vzorec aplikacij

Če živite v zgornjem nadstropju stanovanjske hiše, potem zagotovo poznate probleme, kot so puščanja iz prve roke. Seveda, v idealnem primeru mora družba za upravljanje, ki ji pripada vaša hiša, skrbeti, da se ne pojavijo takšni problemi, za katere je potreben reden pregled strehe in občasnih popravil. Toda, kot kaže praksa, še vedno obstajajo problemi, še posebej ko gre za staro stavbo. In mnogi preprosto ne vedo, kako napisati izjavo in kje se prijaviti. Neposredno je odvisno od tega, ali bodo ukrepi sprejeti.

Zato smo pripravili podrobna navodila za vas, v primeru, da streha pušča v stanovanjski stavbi: kaj storiti in v kakšnem vrstnem redu. Zakon pravno kompetentno - in problem bo rešen z minimalnimi izgubami!

Vsebina

Zakaj visoke strehe občasno puščajo?

Dejstvo, da so tokovi na stropu v vašem stanovanju slabi in so obremenjeni z določenimi problemi, ni vredno omeniti. Navsezadnje vlažnost ne povzroča le neprijetnosti gospodinjstvom, temveč ima tudi hišo slab učinek, ki sčasoma uničuje. Njegov videz se poslabša, obraba pospeši, razvija plesni:

Oglejmo si glavne vzroke uhajanja v stanovanjski zgradbi, tako da boste razumeli, kaj se dogaja:

  1. Najpogostejši vzrok je uporaba slabe strešne kritine. Najpogosteje se soočajo s tem v novih stavbah, ko nadzor nad nakupom potrebnih materialov pušča veliko želje.
  2. Prav tako se strešni materiali obrabijo in preprosto končajo svojo življenjsko dobo. Poleg tega so pod vplivom padavin in vetra.
  3. Drug razlog - nekvalificiran proces namestitve strehe ali popravila. Tehnološke kršitve so sprejete, na primer, med vrvmi strešnih listov ali pritrditvijo ni dovolj, streha hiše se hitro popusti in verjetno veste, kako močan je veter na takšni višini.
  4. Streha je poškodovana tudi v procesu mehaničnega čiščenja in kalitev rastlin.

Pogosto za nastanek kondenzata je preveč pomembna razlika v temperaturi zraka na podstrešju in na ulici. V tem primeru je podstrešje vlažno, kar vpliva na stanje zgornjih stanovanj.

V skladu z vsemi veljavnimi standardi mora temperatura podstrešja ustrezati zunanji temperaturi pozimi. V nasprotnem primeru, ko se sneg piha v okna podstrešja, se bo talil in se vpije v spodnje prostore v obliki vlage.

Kdo je odgovoren za varnost stanovanj v zgornjih nadstropjih?

Torej, začnimo s tem, kdo je ravno odgovoren za celovitost in varnost strehe stanovanjske stavbe. To je družba za upravljanje ali pripomočki.

Obstaja takšen članek kot vzdrževanje, kjer sredstva zbirajo lastniki stanovanj. In ko je to popravilo potrebno, mora skupina priti do zbranih sredstev za popravilo strehe:

Na sestanku s predstavniki družbe za upravljanje morate določiti približne stroške prihodnje popravke in ali bo na voljo dovolj sredstev. Nato na skupščini delničarjev glasuje, da se zaupa rešitvi problema družbe za upravljanje, hkrati pa mora določeno število lastnikov stanovanj glasovati pozitivno.

Razmislite, da so rezultati glasovanja izračunani glede na območje stanovanj in glas lastnika enosobnega apartmaja ni popolnoma enak glasu lastnika petega sobnega apartmaja. Mimogrede, če se izkaže, da sredstva še vedno niso dovolj, lahko ponudite popravila na račun prihodnjih plačil ali pa zdaj vnesite dodatno plačilo.

Ne glede na to, katera odločitev naj bi prišla najemnik, jo je treba zapisati kot odločitev skupščine delničarjev.

Kakšna popravila bodo potrebna: sedanja ali kapitalska?

Koliko se bo družba za upravljanje hitro odzvala in kako bo naredila vse, bo odvisna od vrste uhajanja. Na primer, madeži na stropu po dežju rečejo, da streha ni bila popravljena pravočasno in bo še naprej puščala. Ampak puščanje bo izginilo skupaj z dežjem.

V prihodnosti je to slabo, saj je stalna mokra streha ugodno okolje za razvoj plesni in gliv. Poleg tega se ožičenje v takih hišah pogosto trpi in pride do kratkega stika, kar povzroči, da se oprema razbije na vhodu in celo nevarnost požara. Če želite odpraviti to težavo, potrebujete vzdrževanje:

V primeru trajnih puščanj na različnih mestih, ki se povečujejo iz leta v leto in vplivajo na več in več stanovanj, že govorimo o potrebi po velikem remontu strehe:

Bilo je puščanje: kaj je treba storiti najprej?

Torej se je zgodilo: mokri madež, ki je nastal na vašem stropu, ali voda kaplja neposredno na pohištvo. Kaj storiti Najprej morate nemudoma poklicati telefonsko številko družbe za upravljanje in poklicati službo za ukrepanje ob nesrečah (vse številke so navadno označene na vhodih).

Družba za upravljanje mora sama vzdrževati in popravljati strehe na račun teh plačil, ki jih najemniki redno opravljajo. Torej ona ne naredi tega "iz svojega žepa", kar pomeni, da imate pravico, da po opravljenem rednem plačilu zahtevate ustrezno delo. Če vas zanima, potem v računu za najemnino lahko najdete takšne stroške kot plačilo za vzdrževanje in popravilo stanovanj.

Drugi korak, morate razmišljati o tem, kje drugje boste stopili v stik z dejstvom, da streha pušča. En klic, kot kaže praksa, ni dovolj - hitro "pozabi" na to. Še posebej, če pride do puščanja redno!

V tem primeru bi morale službe opraviti običajen pregled in najti vzroke za težavo ter po potrebi začeti z velikim preoblikovanjem strehe. Zato, če pokličete, prisilite osebo, ki prejme klic, da ga izda v obliki uradne pritožbe ob času klica.

Dispečer bi moral kmalu poslati tehnike ali brigade, da oceni škodo in pripravi dejanje.

Kaj naj bi prišla ekipa?

Torej, če ste se odzvali na vaš klic ali pritožbo, nato pa imate v rokah poročilo o pregledu puščanja, boste lahko dobili popravilo in celo nadomestilo škode (potreba po popravilu, poškodovano pohištvo itd.).

Prav tako se zgodi, da strokovnjaki po pozivu upravljavcu družbe za upravljanje niso zapustili kraja ali pa so prišli in odšli, ko so ostali zgolj formalno in niso ukrepali. Če se to ne zgodi, morate napisati napotek, v katerem je navedena vsa škoda. In jih popravite na fotografije in videoposnetke, v nastavitvah naprave ali fotoaparata nastavite pravilen datum in čas snemanja, da bodo prikazani na fotografijah.

Pri vlogi v družbi za upravljanje boste potrebovali dokumente, kot so:

  • Naslov lastnine v vašem stanovanju v izvirniku, če ste edini lastnik ali vsi drugi, če niste.
  • Vaš prvotni potni list in primarno dejanje pregleda stanovanja po poplavah.
  • Foto in video na elektronskih medijih.

Za udobje sledite temu načrtu:

Zato, če streha pušča, uporabite to vzorčno aplikacijo družbi za upravljanje:

Tudi, če imate takšno priložnost, preučite tudi streho in določite mesto puščanja - prav tako je zaželeno, da ga popravite na fotografiji. Najverjetneje sploh ni na mestu, kjer mislite, to je. ne nad stropom, ampak veliko dlje. Samo voda išče načine za prodor navzdol in pogosto teče skozi celotno polnjenje strešne pite. Najstarejša situacija je, ko kapitalska popravila v desetletjih še niso bila izvedena. Tukaj bomo morali potiskati svoje, vendar še več o tem kasneje.

Vlogo je treba obravnavati v 14 koledarskih dneh in po tem ukrepati. Zaželeno je, da takšno izjavo ne bi napisali samo vi, temveč tudi vsi prizadeti lastniki stanovanj, potem je pritožba že obravnavana kot kolektivna in pripomočki začnejo delovati hitreje. Če ne poznate imena upravitelja podjetja, lahko preprosto navedete položaj ali postavite tako vprašanje na telefonski številki.

Sama vloga je dovoljena, da se predloži v tiskani obliki in v rokah. Glavna stvar je, da se navede bistvo problema odpravljanja napak na strehi in nadomestilo povzročene materialne škode. Vlogo lahko osebno oddate ob obisku družbe za upravljanje z vsemi potrebnimi dokumenti v rokah ali pa ga pošljete po pošti s pismom o priglasitvi - v tem primeru niste upravičeni, da ne boste upoštevali te težave.

Toda, če vidite, da po pritožbi še ni nobene tožbe, nato pa naslovite pritožbo na vodjo družbe za upravljanje na podlagi zakona o varstvu pravic in ponovno pošljete pismo z obvestilom. Tukaj je vzorec takšne pritožbe:

V vlogi morate navesti točen čas, ko ste opazili uhajanje, točen čas, ko ste stopili v stik z družbo za upravljanje in kdo, polno ime zaposlenih, ki so vam zavrnili ali ne bi mogli pomagati. Poleg tega se lahko družba za upravljanje pritoži stanovanjskemu inšpektoratu, kar je lažje kot takojšnje tožbo:

Kako zahtevati odškodnino za škodo?

Ko prispejo mehaniki in se poplav ustavi, vendar je škoda preveč opazna, se obrnite na družbo za upravljanje ponovno. Na svojih rokah bi morali imeti izjavo, v kateri je podrobno opisana vsa škoda zaradi uhajanja (imate pravico zahtevati eno kopijo izjave od zaposlenih). Če jih nima, lahko zaposleni v družbi za upravljanje prenesejo en sam izvod v svoje interese.

Načeloma lahko sami ocenite škodo, če temelji na dejanskih cenah. Konec koncev se družba za upravljanje morda ne strinja z zneskom in bo morala uporabiti neodvisen pregled. Zato je lažje na začetku naročiti oceno neodvisne ocenjevalne družbe in vanj vključiti stroške svojih storitev v vrednosti zneska terjatve. Zbrani znesek vključuje ocene popravkov, potrdila o prodaji, stroške gradbenih materialov, kot so belo pranje ali barve in celo obnovitev predmetov. In, seveda, stroški razvajenih stvari, ki imajo vodo, naprave in pohištvo.

Ampak tukaj vas opozarjamo na običajno napako: ne delajte bolj trdno, kot bi moral biti. Seveda, če v preteklosti niste popravili v sobi, bi radi, da je uhajanje kot odlična priložnost za odtrganje več denarja od družbe in boljše popravilo. Ampak, v skladu z zakonom, bi morala družba prinesti prostor samo v prvotni videz, da je bilo v njej, dokler ni bilo uhajanje. In zato je nemogoče vključiti v oceno ozadje, ki je dražje od tistih, ki že obstajajo, ali druge vrste dekoracije.

Zahtevajte odškodnino v 10 dneh. Če želite to narediti, boste potrebovali dodaten akt, ki je sestavljen v prisotnosti provizije od družbe za upravljanje in višje doma. V idealnih razmerah, če imate še vedno preglede in dokumente za poškodovane naprave in pohištvo ali ocene za sveža popravila.

Če družba za upravljanje ne želi plačati odškodnine, lahko vložite tožbo na sodišču. Toda sodišče bo začelo ugotoviti, kdo je kriv za uhajanje, in ali je družba pomembna za to. In v resnici, včasih primer ni v neustrezni strehi. Nato se najemniki odpravijo v hišo in se odločijo, ali je prišlo do uhajanja zaradi dejstva, da streha ni bila popravljena. Če ne, sami rešijo problem, se obrnejo na zasebna podjetja in se odlagajo na popravila. Ta možnost ima tudi pravico do življenja, vsaj stane veliko manj živcev.

Če je komisija dejanje in poroča o znesku škode družbi za upravljanje, jo morate povrniti. V ta namen sklenite poseben sporazum - dokument, ki ga je treba notarizirati. Kot kaže praksa, se takšna podjetja najpogosteje ne strinjajo z navedenimi količinami, zato je bolje, da jih ne precenjujte. V skrajnem primeru morate vse odločati po sodiščih.

V vsakem primeru je zakon na tvoji strani:

Kako vztrajati pri popravljanju strehe?

V skladu z zakonom mora družba za upravljanje pisno odgovoriti v 14 dneh in oblikovati posebno komisijo, ki bo pregledala streho hiše in odločila, kakšno popravilo bo potrebno.

Izjemno pomembno je zagotoviti, da se odločitev komisije izvaja in ni obstajala le na papirju. Pred tem strokovnjaki svetujejo:

  • Korak 1. Zberete posebno provizijo od najemnikov v hiši, ki bo vključevala lastnike in lastnike stanovanja.
  • Korak 2. Registrirajte stanje te komisije na sestanku lastnikov stanovanj in se prijavite za javne službe z zahtevo, da vsem članom komisije omogoči spremljanje napredka popravil.
  • Korak 3. Ko se pridobi dovoljenje, bo komisija imela pravico, da se seznani s samim načrtom dela, oceno in zagotovi kakovostno nabavo gradbenega materiala.
  • Korak 4. Če gre kaj narobe, bo komisija predložila skupinsko vlogo, ki pa ne bo več beseda nobenega najemnika.

Seveda v vseh primerih ni potrebna takšna provizija - le, če so javne službe nepoštene. Če se popravilo še ni začelo, je smiselno takoj iti na sodišče.

In bodite pozorni, ko so najemniki ponujeni, da samostojno zbirajo denar za remont. Dejansko je uhajanje strehe nujno, družba za upravljanje pa mora odpraviti vzroke uhajanja v enem dnevu, ne več.

Kdaj boste morali iti na sodišče?

Kot kaže praksa, družba za upravljanje pogosto noče nadomestiti škode zaradi puščanja strehe. Zato je treba v primeru resne škode še vedno iti na sodišče, kjer je pomembno pravilno izvršiti dokumente, priložiti dokaze v obliki nosilcev informacij in priložene fotografije podstrešja in strehe z uhajanjem:

Če družba za upravljanje zavrne plačilo odškodnine, se poleg stanovanjske inšpekcije obrnejo na okrožno tožilstvo ali sodišče. In tam že zahtevajo ne samo odškodnino za materialno škodo, temveč tudi tisto, ki je bila posledica zdravja. Res je, če se zgolj z ene misli, da se moraš toliko zložiti z dokumenti, se počutiš slabo, potem je smiselno obrniti se na specializirana podjetja ali dober odvetnik.

Resnično imajo več izkušenj s takšnimi pritožbami in bolj kompetentno vložijo pritožbo. Konec koncev, pogosto lastnik problematičnega stanovanja dobi zavrnitev samo zato, ker je naletel na nekaj pravnih zamotanosti.

Upamo pa, da vaš primer ne bo prišel na sodišče - storite pravo stvar že od samega začetka in problem bo najverjetneje rešen!

Primer uporabe za uhajanje strehe

Pravi primerni dokument bo prihranil čas za bolj koristne dejavnosti. Pomemben dokument vsebuje potrebna področja za podrobnosti. Če želite pravilno vpisati, morate upoštevati načelo. Najlažji način za to je pregled spodnjega vzorca.

Če nenadoma vidite napačne podatke ali netočnost, prosimo, navedite urednike o nepravilnih podatkih v obrazcu na dnu strani. Ne smemo pozabiti, da zakonodaja ni na določeni točki in številni dokumenti še vedno zastareli. Potrebno je preveriti sodobnost zakonskih norm, določenih v njih.

Morda je, da norme niso več moderne.

Izpusti strešno izjavo vzorec, kako napisati pismo v stanovanjskih in komunalnih službah (zheu)

Če je pomladno odtaljevanje snega ali jesenskih deževanj povzročilo poplavljanje stanovanja v stanovanjski stavbi, morate družbi za upravljanje napisati izjavo o puščanju strehe.

Klic ali pismo?

Poškodba ali fizično poslabšanje strehe povzroči kršitev tesnosti premaza in posledično prodiranje vlage v strešno pito.

Zakaj je pri prvih znakih uhajanja potrebno vzpostaviti stik z organizacijsko organizacijo, ki je odgovorna za tehnično stanje stanovanjske hiše? Čim prej se odpravijo vzroki za prodiranje vlage, manj pa bo utrpela izguba zgradbe.

Poleg tega je v resnih primerih velika nevarnost poplavljanja prostorov, to pa ni samo poškodovan konec, ampak tudi poškodba vode za gospodinjske aparate in pohištvo, tveganje kratkega stika električnih napeljav. Če pride do majhnih puščanj, počakajte, da se stanje poslabša.

Nenehno namakanje gradbenih konstrukcij - ugoden habitat glive, ki ga ni tako enostavno rešiti. Upoštevati je treba, da je odprava vzrokov puščanja nesmiselno popraviti v prizadetih stanovanjih.

Torej, ko zaznate mokre madeže ali vodo, ki kaplja od stropa, morate nemudoma obvestiti javne službe - se obrnite na vodstveno organizacijo, ki je odgovorna za hišo, s prizadetim stanovanjem. Najučinkovitejši način je telefonski klic sprejema ali tehničnih storitev.

Pomembno je prisiliti sprejemnika klica, da ga izda v obliki uradne pritožbe določene osebe, ki označuje čas klica. Vendar praksa kaže, da ustno zdravljenje (tudi ob osebnem obisku stanovanjskega oddelka ali kazenskega zakonika) le redko vodi k rezultatu. Veliko bolj verjetno bo pritegnilo pozornost odgovornih ljudi na problem, če napišete izjavo o puščanju strehe.

Kako napisati pritožbo?

Če streha teče, kako napisati izjavo? Zahteva za uhajanje strehe se pošlje upravljavcu stanovanjske službe. Običajno je pritožba napisana v prosti obliki, navedite ime in naslov prosilca.

Pri vložitvi pritožbe o uhajanju strehe je treba zagotoviti, da je dokument uradno sprejet, z navedbo datuma in časa predložitve, s podpisom in navedbo položaja predstavnika organizacije za upravljanje.

Pritožbo o uhajanju strehe je treba napisati v dveh izvodih, kopijo pa je treba pustiti kot dokaz o vložitvi tega dokumenta. Kopijo je treba podpisati in navesti položaj predstavnika organizacije ter datum in uro vložitve pritožbe.

Dispečer oddelka za stanovanjske in gospodarske javne službe bi moral v bližnji prihodnosti poslati delavca s polnim delovnim časom, da oceni škodo in pripravi napako pri strešnih popravilih. V večini primerov tehnični strokovnjak ne odide ali se nič ne spremeni od svojega obiska - družba za upravljanje se ne mudi, da bi naredila prave korake. V tem primeru je treba za stanovanjske in komunalne storitve predložiti vlogo za uhajanje strehe, naslovljeno na vodjo organizacije.

Izjava mora biti čimbolj popolna in natančna. Priporočljivo je, da uporabite fotoaparat ali video kamero in nastavite način za označevanje datuma in časa v tehniki - to vam bo omogočilo uporabo fotografij in videoposnetkov kot dokazov kot učinkovitih argumentov.

Fotografije in videoposnetki morajo popraviti nastalo škodo - poškodbe stropa, sten, notranjih predmetov. Prijavi je treba priložiti tudi nakupne preglede za prizadete predmete.

Če streha pušča v stanovanjski zgradbi, morajo lastniki vsakega prizadetega stanovanja vložiti ločeno pritožbo z uporabo vzorčne prijave. To povečuje možnosti za takojšnjo obravnavo vprašanja.

Pri oddaji vloge za uhajanje strehe mora lastnik stanovanja imeti potni list z njim in njegovo fotokopijo ter dokument, ki potrjuje pravice do stanovanja na določenem naslovu.

Vzorec dokumenta

Primer uporabe v stanovanjskem oddelku za uhajanje strehe:

"Na čelu stanovanjske službe št. 15 Samare

od Viktorja Ivanoviča Samojlova,

Prebivališče:

st. Krasin, 8, kV. 163

Jaz, Samojlov Viktor Ivanovič, živi v stanovanju v zgornjem nadstropju večnadstropne stavbe na zgornjem naslovu. Od aprila 2013 je stanovanje redno poplavljeno z deževnimi padavinami zaradi nujnega stanja strešne kritine naše hiše.

Primeri poplavljanja so nastali med taljenjem snega in kasneje med dežjem. Zaradi pogostih puščanj sta strop v kuhinji in spalnici ter stena med njimi (z obeh strani) nenehno mokra, zaradi česar je bila ozadje odlepjena, omet je bil poškodovan in se je pojavil plesen. Stanovanje ima visoko vlažnost, kar je slabo za zdravje moje družine.

17. aprila 2013 sem že vložil pritožbo zoper odposlanca oddelka za stanovanja in gospodarske javne službe št. 15 o dejstvu, da je prišlo do uhajanja strehe. Dispečer je poslal tehničarja, ki je preučil zadevni strop in steno, vendar niso bili sprejeti nadaljnji ukrepi.

V zadnjem obdobju se je položaj zaradi pogostih dolgih deževanj znatno poslabšal. Fotografije škode priložene. Z njimi je jasno, da se je površina močenja povečala večkrat.

Plačam račune za uporabnost mesečno, brez odlašanja in v celoti. Sestava teh plačil vključuje pristojbino za tekoče popravilo stanovanjske stavbe. V skladu z Resolucijo Gosstroy v Ruski federaciji z dne 27. septembra 2003 št. 17 "o odobritvi pravil in predpisov za tehnično vzdrževanje stanovanjskega sklada", mora vaša organizacija ohraniti streho hiše v dobrem stanju.

Zato vas prosim, da pošljete komisijo, ki bo ocenila škodo, ki so jo povzročile puščanje, in strokovnjake za popravila v mojem stanovanju. Poleg tega mora vaša organizacija narediti potrebna popravila na strehi. "

Akcije upravljanja organizacije

Vloga se lahko obravnava v 14 koledarskih dneh. Nato vodja oddelka za stanovanjske zadeve pošlje komisijo, ki jo sestavljajo uslužbenci komunalne organizacije in člani hišnega odbora.

Priporočamo, da sosede povabite kot opazovalce, naredite nekaj fotografij škode ob prisotnosti komisije in jih prosite, da potrdijo fotografije. Na naslednji stopnji mora tehnik sestaviti seznam z napako, na podlagi katerega se oblikuje ocena popravila. Po tem morate pričakovati popravila.

Vzorec pritožbe o uhajavi strehe. Uporablja se tudi za poročanje višjim organom, če organizacija za upravljanje ne sprejme nobenega pravega ukrepa, namenjenega popravljanju prizadetih prostorov in strehe. V tem primeru se vloga predloži vodji oddelka za stanovanjske in gospodarske zadeve okrožja ali mesta. Če to pismo ne ukrepa, bi morali prizadeti najemniki tožiti svojo organizacijo za upravljanje.

Iztekanje strehe. kako napisati pritožbo

Že v začetku jeseni številni prebivalci zgornjih nadstropij z zaskrbljenostjo razmišljajo o tem, kako živijo, da bi videli poletje, in tudi takrat, ko pride zimo, bo zunaj hladno. Ne, stvar je v ušesni strehi, natančneje, v slabem premazu.

Nekateri najemniki, ki so naveličani k izkopavanju pragov, preživljajo prosti čas na vratih uradov vodij vseh vrst in vrstic, uporabljajo storitve zunanjih organizacij, ki lahko rešijo vse težave, povezane z uhajanjem strehe za denar. Vendar pa se pojavi precej razumno vprašanje - zakaj se mesečno plačujejo za stanovanjske in komunalne storitve, če niso na voljo v odgovoru? Morda bi se morali boriti za pravico do življenja v suhem in udobnem stanovanju?

Če se upravljanje stanovanjskih in gospodarskih sektorjev ne odziva na pisne izjave najemnikov, je treba iti nad in vložiti pritožbo državnemu stanovanjskemu inšpektorju v regiji. Pritožba je napisana v kakršni koli obliki, lahko z roko, naprednejši, lahko uporabljate računalnik in tiskalnik, vendar pa bi moral končni izpis tako izgledati:

Na glavo
Državni stanovanjski inšpekcijski nadzor
mesto *** (ali *** območje)
Sidorov V.V.
Petrov Petr Ivanovič
Prebivališče:
st. Lenin, 8, kV. 177
telefon: *****

Pritožba proti neukrepanju zaposlenih v organizaciji, ki služi našemu domu (lahko napišete ime organizacije, na primer, Moscow Housing Company LLC)

Jaz, Sidorov Petr Ivanovič, živi v stanovanju v zgornjem nadstropju večnadstropne stanovanjske hiše na zgoraj navedenem naslovu. Od marca 2011 je moje stanovanje stalno poplavljeno zaradi padavin zaradi izrednega stanja mehke strehe hiše.

Voda teče vzdolž stene, ki je meja med dvorano in kuhinjo, in primeri poplavljanja se pojavljajo ne le spomladi in jeseni, med dolgimi in pogostimi deževami, temveč tudi pozimi, ko se sneg topi na strehi. Zaradi stalnega uhajanja vode imajo čas sušenja sten in stropa, zato je v stanovanju na stenah prisotna stalna vlažnost in visoka vlažnost, kar daje ugodne pogoje za razvoj gliv in plesni, nekatere tapete in omet na stenah postanejo neuporabne.

Aprila 2011 sem pisno izjavil Upravi za stanovanjske in gospodarske zadeve z izjavo o trenutnem stanju s streho (lepo je napisati napišemo številko izjave ali priložiti njegovo kopijo). Kot rezultat moje izjave z dne 5. aprila 2011 je bil sestavljen akt skupnega pregleda stanovanja.

Komisija je ugotovila, da kot posledica padavin, ki tečejo skozi sklepe otočkov, na površini ozadja in stropu s površino 2,2 m2 predstavljajo mletje. Ob zaključku poročila o inšpekcijskem pregledu so bili določeni roki za popravilo puščanja in popravila kosti - do 1. junija 2011 (tudi fotokopija poročila bi bila zelo koristna).

Do danes se slika ni spremenila na bolje, površina poškodbe se po vsakem dežju poveča (fotografiji poškodbe lahko dodate, v idealnem primeru - kako je bilo in kako je postalo). Večkrat sem poklical in prišel osebno v Moskvo Housing Company LLC, da ugotovim, kdaj se bo popravilo začelo.

Najprej so mi povedali, da je bil pripravljen delovni načrt, nato pa so rekli, da so bile nedoslednosti odpravljene in streha ne bi več puščala, zato vas prosimo, da ne pokličete ali motite pri pritožbah. Toda popravilo strehe ni bilo narejeno, stene nimajo časa, da se posuši po deževih, kar bo strašljivo, da si predstavljate stanovanje po spomladanskem snežnem taljenju.

Vsak mesec plačam račune za komunalne storitve v celoti in brez zamud, ki vključujejo tudi plačilo za tekoče popravilo nepremičnine, ki je v skupni rabi stanovanjske hiše. V skladu z Odlokom št. 17 Gosstroy v Ruski federaciji z dne 27. septembra 2003 »O potrditvi pravil in standardov za tehnično delovanje stanovanjskega sklada« je zgornja organizacija dolžna zagotavljati vzdrževanje zgradb na podstrešju, pa tudi sisteme za krovstvo in odvodnjavanje v dobrem stanju in varovati te objekte pred dušenjem iz uhajanja strojne opreme ali strešne kritine.

V skladu z najdaljšim časom za odpravljanje napak pri tekočem popravilu stanovanjskih stavb je treba v nekaterih krajih uničiti uhajanje v strehi v 24 urah, škoda v odtočnih sistemih pa naj ne bi bila večja od 5 dni.

Imam pravico, da verjamem, da z mojo neukrepanje Moskovsko stanovanjsko podjetje LLC namerno krši moje ustavne stanovanjske pravice in pravico do ugodnega življenjskega okolja v skladu s čl. 23 Zakona Ruske federacije št. 52-F3 "O sanitarni in epidemiološki blaginji".

Zato vas prosim, da preverite to kršitev z obveznim prevzemom upravne odgovornosti v skladu s čl. 7.22 Kodeksa o upravnih prekrških in pod prisilo, da se organizacija, ki služi naši hiši, obvezuje, da izvede potrebna popravila na strehi. Poleg opravljanja popravil v moji hiši, v skladu z zahtevami veljavne zakonodaje Ruske federacije.

Prenesite različico.doc

Iztekanje strehe - uporaba vzorca: kako sestaviti dejanje, kje lahko napišete pritožbo, kje vložiti tožbo, primere v fotografiji in videu

Vsebina članka:
1. Iztekanje strehe - uporaba vzorca 2. Vzorčna aplikacija 3. Pritisk na streho 4. Glavni del aplikacije za popravilo strehe 5. Iztekanje strehe - kaj storiti? 6. Popravila na strehi 7. Uporabni nasveti
Popravila streh v večstanovanjskih stavbah morajo urediti specializirane ekipe za popravilo. Vključitev stanovanjske hiše za rešitev te vrste problema je potrebna takoj po odkritju najmanjših znakov uhajanja. V tem članku bomo govorili o tem, kako napisati izjavo o popravilu strehe in kako vplivati ​​na pripomočke za zgodnje in kakovostne rešitve problema.

Iztekanje strehe - vzorec izjava

Toda kdo je odgovoren za ta element v hiši in kako ravnati pravilno, če se razveze na stropu v vašem stanovanju? Kje najti dejanje puščanja strehe, vzorec njegovega polnjenja?

Prvič, pritožbo o problemu strehe je treba predložiti dvakrat - ustno in pisno. Prva možnost je potrebna za takojšnje obveščanje zaposlenih v stanovanjskem oddelku o uhajanju strehe.

Toda pogosto obveščanje ostane samo informiranje, brez resničnih rezultatov v obliki popravila. Toda še vedno priporočamo, da pokličete telefonsko številko vašega oddelka za stanovanja. V tem primeru se v zvezku vpišite čas in datum klica, ime operaterja in prejet odgovor.
Pisna vloga stanovanjskega urada za popravilo strehe je veliko bolj učinkovita. Prvič, to je že pravi dokument, na katerega se morajo delavci stanovanjske službe odzvati.

Drugič, takrat, ko so neaktivni, je takšen dokument težak argument pri vložitvi bivalne pisarne na sodišče. Drugo orodje, ki vpliva na neodgovornost delavcev v stanovanjskem oddelku, so mediji. Hkrati mora biti dokument "dokument" o stiku s storitvijo v vaših rokah.
Lahko napišete ročno izjavo o puščanju strehe, vzorec je na voljo tudi v pisarni za stanovanja.

Primer vzorca

Hkrati upoštevajo sanitarne norme in pravila, ki jih določajo pogoji pogodbe in ustrezni regulativni dokumenti.
Po drugi strani ugotavljam, da redno izpolnjujem obveznosti po pogodbi in plačujem vzdrževanje javne lastnine. Trenutno se kršijo norme zakona Ruske federacije "O zaščiti potrošniških pravic", in sicer 4. člen - storitve za vzdrževanje skupne lastnine so kršene, ker ima streha nad mojim stanovanjem številne uhajanje, ki neposredno vplivajo na kakovost življenja.
V skladu s 4. členom Zakona o Ruski federaciji "O zaščiti pravic potrošnikov" ter 40. in 42. členom Pravilnika o ohranjanju javne lastnine zahtevam, da odpravim razlog za puščanje strehe čez stanovanje čez dan in opravljam popravila v skladu z zavezami.
V primeru zavrnitve odprave puščanja ali nepoštenega opravljanja svojih dolžnosti se bom obrnil na tožilstvo in stanovanjsko inšpekcijo s pritožbo v zvezi s kršitvijo člena 7.22 Upravnega zakonika Ruske federacije. Vse ostalo si pridržujem pravico do sodišča, da izterja moralno in resnično škodo in ponovno izračunam račune za vzdrževanje in vzdrževanje stanovanjskega sklada.

Pritožba na streho

  • V naslednji vrstici so podatki prosilca: številka potnega lista, naslov prebivališča / prebivališča. Prav tako morate določiti številko mobilnega ali domačega telefona, da se lahko obrnete na zaposlene v stanovanjskem oddelku.
  • Ko je na sredini sredila potegnila eno črto, je beseda "izjava." Pisana (samo tako - z majhno črko in s piko na koncu).
  • Po tem je prikazan glavni del dokumenta (primer zgoraj), v katerem je treba najbolj natančno opisati bistvo problema.

  • Na koncu prijave se vpiše datum in podpis prosilca.

    Glavni del popravila strehe

    To pomeni, da je treba upoštevati, kdaj in kdo je opazil napako ali uhajanje, številko stanovanja, v katerem je bila najdena, in celo znesek škode.
    Potem je pomembno, da podrobno opišete, zakaj so potrebna nujna popravila. Pomembno je opisati naravo problema in škodo, ki jo je povzročila - kolaps, poplave, razpoke itd. V primeru poplav je treba fotografirati incident in s tem odpraviti dejstvo škode. Fotografije bodo služile kot dobra služba med neodvisnim preizkusom ali sodnim postopkom.
    Pri pisanju glavnega dela dokumenta je bolje uporabiti obračanja, ki temeljijo na regulativnih dokumentih. Na primer, "prosim," na podlagi členov 162 in 36 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije in člena 4 Zakona o varstvu potrošniških pravic. ". Sklicevanje na regulativni okvir navaja, da je prosilec seznanjen s svojimi pravicami ter jasno željo in sposobnostjo, da jih brani.
    Zahteve morajo biti navedene pod zaporednimi številkami. Jasno jih oblikujte. V dokumentu je poleg zahtevkov navedena zahteva za pripravo odškodninske tožbe.

    Na koncu prijave je priložen seznam dokumentov, ki so potrebni za njegovo predložitev.

    Prav tako tukaj dodamo kopijo fotografij z materialno škodo. Uporabite osebno ali s priporočenim pismom z obvestilom.

    Če v osebni izjavi dispečer zavrne sprejem in registracijo prijave v ustrezni reviji, je treba urad za stanovanja ponovno obiskati, vendar v prisotnosti dveh prič. Po tem se na izjavo doda izjava, priče pa potrdijo dejstvo, da je dokument sprejet.
    V tem primeru je mogoče iz dispečerja vzeti še eno vzorčno aplikacijo, saj lahko streha ponovno uhaja.

    Iztekanje strehe - kaj storiti?

    Ker se dispečerji bojijo negativnega odziva, se proces popravila strehe občutno pospeši;

  • v vlogi ne bo odveč za opis, kakšno škodo lahko povzroči v prihodnosti, če stanovanjski urad ne sprejme ukrepov za odpravo okvare;
  • morajo vztrajati pri obisku teh. delavec pripravi potrdilo o napaki (ta dokument se lahko uporabi na sodišču kot dokaz, da gospodarske službe niso sprejele ukrepov za odpravo težave).
    Popravite mehko streho, poglejte video:

    Popravilo strehe

    Nadalje, če vse poteka gladko, izvajalec pošlje specialist za pregled in oceno stroškov popravila. Po tem se ocena posreduje v pisarno za stanovanja.

    Če stroški dela ustrezajo obema strankama, se med stanovanjskim oddelkom in izvajalcem pripravi pogodba za izvedbo popravil na strehi. Običajno so stroški dela razdeljeni na vse prebivalce hiše.

    Koristni nasveti

    Za te namene je bolje, da se združite z več negovalnimi in aktivnimi prebivalci vašega doma. Še posebej dobro vpliva na zbirko stanovanjskih urada. Če stanovanjski urad ne odgovori na vaše pritožbe, potem lahko začnete pripravljati izjavo o uhajanju strehe.

    Dovolj, da ga preživimo: internet namesto Zheka

    Stanovanjske in komunalne storitve so močno povezane s takšnimi pojmi kot birokracija in korupcija. Zato mnogi ljudje raje prenašajo umazanijo na stopnišču, luknje na cestah in smeti na dvorišču, samo zato, da se ne zmešate z javnimi storitvami, je še vedno neuporabna.

    Toda danes se internet rešuje, kar vam omogoča, da bistveno poenostavite proces interakcije z javnimi službami in službenike delate.

    Ko dvigalo ne deluje, se jame na cestah in smeti na dvorišču

    Zahteve pošljemo v nadzorne organe države. Kaznujejo vodjo stanovanjske službe za umazanijo v dvigalu in izdajo ukaz, naj takoj uredi vse.

    Glede na to, da je v skladu z zakonom o preverjanju stanovanjski oddelek vnaprej obveščen, do inšpekcije praviloma kršitve že odpravljene. Torej se vse zgodi zelo hitro, - pravi odvetnik Dmitrij Levenets, eden od ustvarjalcev storitve.

    Infografika: Katerina Churakova / "Papir"

    Spletna stran ponuja pripravljeno besedilo izjave nadzornim organom stanovanjskega in gospodarskega sektorja: Goszhilinspektsiyu, Gosadmtekhnadzor in Državni prometni inšpektorat Kopirano in izpolnjeno prijavo je treba poslati na spletni sprejem teh oddelkov. Povezave z njimi so na voljo tudi na spletnem mestu.

    Strokovnjaki priporočajo podvajanje pritožb drugim organom. In bolj, ko bodo odvetniki rekli na spletnem mestu, bolje: "Predstavljajte si, kako se odzove uradnik, ko mu pride ducat izjav o isti kršitvi iz različnih višjih organizacij.

    Takoj je odtrgal rit iz stolice in takoj odpravi kršitev, saj je dolžan poslati odgovor ne le tebi, temveč vsem višjim oblastem. " Zdaj se pripravlja različica storitve v Sankt Peterburgu, ki bo samodejno poslala vloge nadzornim organom.

    domdvordorogi.ru

    Če ni dovolj kvadrata ali igrišča

    Spomladi so jo sprožili aktivisti organizacije "Observers of St. Petersburg". Razlika tega projekta je, da ustvarjalci zanima stanje celotne urbane krajine.

    Lahko se pritožite ne le o stanju hiše, dvorišču ali cesti, temveč tudi o nezakonitem oglaševanju, o stanju ustavljanja, polih in daljnovodih. Ni vam treba zbirati besedila aplikacije in ga poslati organom, morate samo določiti naslov in priložiti fotografijo.

    Poleg tega ima spletišče zemljevid pritožb. Skupaj je bilo poslanih več kot 1000 fotografij neurejenih krajev mesta, 15% vseh kršitev pa je že odpravljeno.

    beautifulpetersburg.rf

    Ko streha pušča

    Sistema za avtomatsko oddajo vlog na "Fills.spb" ni, vendar je bil razvit algoritem za ukrepe proti uhajanju v strehi in zbrani so bili vzorci pritožb in zahtevkov. Pritožbo o kršitvi lahko vložite ne samo pri vladni agenciji, ampak tudi na spletni strani.

    Od tam bo poslal potrebne organe - od stanovanjskega odbora do predsedniške uprave. Zdaj pa je Fedor prenehal zbirati pritožbe in prevzel nadzor nad izvrševanjem že vložene tožbe. Za to spletno stran upravlja storitev "Civilni nadzor".

    - Zbiram podatke o ciljnih programih, jih sistematiziram in objavim na svoji spletni strani. Vsaka hiša, kjer jo je treba popraviti, ima svojo stran, piše, kdo, za kakšen denar in v kakšnem časovnem okviru je potreben popravilo.

    Prebivalci hiše lahko nadzorujejo vse. Če ni popravila (in najpogosteje se zgodi: sploh ne popravljajo in pošiljajo le odgovor), potem se pritožujejo, objavijo fotografijo in tako naprej. S temi informacijami delam, - pojasnjuje Fyodor.

    Spletna stran ima tudi puščično karto, ki jasno predstavlja obseg problema.

    zalivaet.spb.ru

    Morda ti viri niso rešitev za negospodarske javne službe, vendar ljudem omogočajo, da v kratkem času rešijo probleme, ki so se prej zdeli neresničljivi in ​​se počutijo kot državljani. Toda tudi če je boj dolg, kot v primeru puščanja strehe, internet v vsakem primeru pomaga najti pravno in psihološko podporo.

    Navsezadnje ni le učinkovitejše, temveč tudi bolj zabavno za dosego svojega dela skupaj.

    Glej tudi:

    • Postavite roko: 5 strani, ki rešujejo "večne" probleme Rusije

  • Prihodki od odpadkov: Ali je težko postati smrtni đubret?
  • Tip z znakom "spusti v stanovanje" - na stanovanjsko vprašanje

    Imhonn - algoritem ukrepov najemnika v primeru puščanja s strehe

    Algoritem za puščanje s strehe

    Lahko pokličete in napišete okrožni upravi, Stanovanjskemu odboru, Stanovanjskem inšpektoratu, Rospotrebnadzorju, okrožnemu tožilstvu. Imajo odprte linije in e-poštne naslove za napotitve.

    VZORČNA PRIZNANJA ROSPOTREBNADZOR (25 Kb)

    7. Če je mogoče, poskusite sami sprejeti vse možne ukrepe, da zmanjšate puščanje. Postavite rezervoarje za vodo na podstrešju pod mestom puščanja, pokrijte podstrešje s plastično folijo in redno prelijte vodo - čeprav je to krivda CC, v stanovanju pa ni potrebe.

    V stanovanjskih pisarnah so pogosto oddelki, ki sestavljajo te ocene na plačani osnovi. Ne pozabite, da so vsi stroški potrjeni s potrdili o plačilu!